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携程方案

2025.05.03 携程方案

携程方案(推荐十七篇)。

时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的旅游计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

携程方案 篇1

一、方案背景

为了提高员工的工作积极性和忠诚度,增强公司的凝聚力和向心力,我们制定了一套详细的员工分红激励方案。该方案将根据员工的岗位、、贡献等因素进行综合评估,给予相应的分红奖励,以激励员工为公司创造更多的价值。

二、分红定义

员工分红是指公司根据员工的岗位、绩效、贡献等因素,给予员工在公司年度盈利中应得的股份收益。员工分红不涉及公司资产的转移,而是基于员工在公司中的股权地位,所获得的股权收益。

三、实施原则

1. 公平、公正、公开:员工分红激励方案将遵循公平、公正、公开的原则,确保所有员工都有机会参与分红。

2. 岗位、绩效、贡献:员工分红将根据员工的岗位、绩效、贡献等因素进行综合评估,以激励员工为公司创造更多的价值。

3. 合法合规:实施员工分红激励方案必须遵守国家法律法规和公司内部规章制度。

4. 定期评估:公司将定期对员工的岗位、绩效、贡献等因素进行评估,以确保分红的公平性和合理性。

四、参与对象

该方案适用于公司全体正式员工,试用期员工除外。公司将根据员工的岗位、绩效、贡献等因素,给予相应的分红奖励。

五、分红分配方式

1. 基础分红:公司将根据员工在公司的任职岗位和职级,给予相应的基础分红。

2. 绩效分红:根据公司对员工的,给予相应的绩效分红。绩效优秀的员工将获得更多的分红奖励。

3. 特殊贡献分红:对于在工作中做出特殊贡献的员工,公司将给予额外的`特殊贡献分红。

4. 分红分配比例:根据公司年度盈利情况和员工表现,确定不同岗位和职级的分红分配比例。

六、分红兑现与退出

1. 分红兑现:员工在任职期间获得的分红,将在公司年度盈利分配后进行兑现。兑现周期可设定为一年或更长。

2. 退出机制:员工可在任何时候主动申请退出分红激励方案,退出后将不再享受该方案的任何权益。但若员工在退出后违反公司规定或离职,需按照公司相关规定进行处理。

3. 特殊情况处理:如遇公司资金问题导致无法按时兑现分红,公司将与员工协商处理兑现时间或进行延期兑现。

七、风险控制

1. 定期审计:公司将定期对分红情况进行审计,以确保分红的合法性和合理性。

2. 避免关联交易:参与分红的员工与公司之间不应存在关联交易关系,以避免利益冲突和潜在纠纷。

3. 防止利益输送:公司应确保分红激励方案的公正性和透明度,防止利益输送现象的发生。

4. 风险管理:公司应根据市场变化和经营状况,及时调整分红策略和风险控制措施,以应对可能出现的市场风险和经营风险。

八、总结

本方案旨在通过给予员工股份收益,激励员工为公司创造更多的价值,增强公司的凝聚力和向心力。实施过程中,公司将遵循公平、公正、公开的原则,确保分红的合法性和合理性。同时,公司应加强风险控制和监督,确保分红的稳定性和可靠性。通过实施该方案,我们将吸引更多的人才加入我们的团队,为公司的发展和壮大贡献力量。

携程方案 篇2

一、引言

在现代企业中,员工的积极性和创造力是企业成功的关键。为了激发员工的热情,提高工作效率,我们制定了一套激励员工方案及奖励制度。本篇文章将详细介绍该方案的内容和实施方法,以期能够激发员工的潜能,推动公司的发展。

二、激励方案

1、根据员工的岗位、能力和,提供具有竞争力的薪酬水平,确保员工的付出得到应有的回报。同时,定期进行薪酬调查,了解市场动态,适时调整薪酬策略。

2、福利激励:提供完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、带薪病假、节日礼品等,让员工感受到公司的关怀和温暖。

3、晋升激励:建立完善的晋升机制,鼓励员工通过自我提升和不断学习,提高自身能力,实现职位晋升和薪酬增长。

4、荣誉激励:对于表现优秀的.员工,给予荣誉称号和物质奖励,如优秀员工奖、创新奖等,以提高员工的自豪感和满足感。

5、团队建设:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高员工之间的协作和沟通能力。

6、培训与发展:提供多元化的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业和个人素质。

7、弹性工作制:根据员工的工作需求和家庭状况,提供灵活的工作时间、工作地点和方式,以满足不同员工的需求。

三、奖励制度

为了确保激励方案的实施效果,我们设立了一套奖励制度。

1、奖金制度:根据员工的绩效表现和工作成果,设立年度奖金、季度奖金等,以激励员工的工作热情。

2、优秀员工奖:每月评选出优秀员工,给予现金奖励和荣誉称号,以表彰他们在工作中的优秀表现。

3、创新成果奖:鼓励员工提出创新想法和建议,对于有实际成效的创新成果,给予相应的奖励。

4、突出贡献奖:对于为公司发展做出突出贡献的员工,给予额外的奖励和荣誉表彰。

5、长期激励计划:设立股票期权、股份奖励等长期激励计划,以吸引和留住优秀人才,激发员工的归属感和忠诚度。

四、实施与监督

为了确保激励方案和奖励制度的顺利实施,我们将成立专门的执行团队,明确职责分工,定期监测和评估方案的执行情况。同时,建立反馈机制,及时调整和完善方案内容,以满足员工的需求和企业的发展需要。

五、结语

这套激励方案及奖励制度旨在激发员工的潜能和工作热情,提高企业整体绩效和市场竞争力。我们将持续关注市场动态和员工需求,不断优化和完善方案内容,为员工提供更好的发展环境和福利待遇。

携程方案 篇3

亲爱的DOD用户:

感谢所有对DOD品牌支持的忠实客户,DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响,短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后,发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后,从支架上取下机身时,可能会发生机身磁铁脱落的现象。

一旦出现磁铁脱落的情况,会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观,我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后,向您告知这个隐患的存在。同时,我们向所有ONE的.忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意!再一次诚挚地向您说声:对不起!

若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0-88T5G02960AO,(SN码在主机底部,产品保修卡以及包装盒上均有标示),但凡发现有磁铁脱落现象的,请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误,我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用,并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。

作为行车记录仪行业的元老级成员,我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用,到产品在使用过程中的便利性,我们都应该独具匠心,精益求精。

为了更好的提升用户体验,我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测,进一步优化DOD产品的用户体验,力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。

未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品,听取终端用户的中肯意见和批评,认真落实,加以改进。最后,我们对我们的失误深表歉意,希望未来能继续得到您的支持与厚爱。

xx科技有限公司

二〇xx年x月一日

携程方案 篇4

一、项目简介

我们的项目名称为:西游记。西,取西班牙的西;游,为旅游、游览的意思;记,即游记、记录。我们的项目宗旨为:通过自媒体平台推送西班牙精品游记,宣传所经营的专项西班牙旅游业务,提供私人定制服务,力争成为国内西班牙专项出境游高端品牌。

以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,以游客要求设计线路,通过对微信的公众平台、微博号的创设与宣传,以及在携程、途牛、同程等平台推广,签订外包协议,在蚂蜂窝、穷游网、知乎等社区推送精品帖,扩大微信平台的关注量,以更加专业、经济的、具有西班牙特色的西班牙专项出行方案来吸引客户。同时开拓创新,放弃传统的西班牙地接,而雇佣在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员,并额外提供全程点滴采访服务,为游客免费制作旅程光碟和微相册作为纪念,并提供买手服务,在征得游客的同意下,把游客旅行感想写成游记,在微信、微博平台推送,为我们的平台更好的宣传。

二、主要创新点

(突出原始创意的价值,不鼓励模仿;体现“旅游+”“互联网+”的理念、方法和思维;在销售、研发、信息、管理等方面有突破和创新。)

首家运用自媒体完成宣传,订制,定购,销售的西班牙专项旅游平台。

专项做只对国内市场、往西班牙的路线。

以在西留学生(南旅院西语专业的学长学姐为主)为主要服务人员。

以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打,按游客要求设计线路。

三、市场与可行性分析

(应包括目标市场、市场现状、市场前景分析,市场营销策略或商业模式阐述,竞争分析、可行性分析等)

目标市场:以西班牙为旅游目的地的人群

市场现状:目前旅游市场出现的网络服务平台覆盖面广,但多以综合性服务为主,而缺少以西班牙为主的.专项旅游服务。

前景分析:据世界旅游协会预测,到2020年,全球旅游人数将达14亿人次;到2030年,这一数据则将攀升至18亿人次,全球呈现旅游热现象。

而在中国旅游研究院、中国银联联合发布的《中国出境游年度报告xx》报告中显示,xx年中国出境旅游人数达到1.17亿人次,同比增长9.8%。且《报告》预计,中国出境游市场将保持增长势头,xx年出境游人数可同比增长11.5%、达1.33亿人次。出境游市场前景一片大好。

根据xx报道显示,以春节和元旦期间国民旅游出行方式为例,选择元旦自由行的用户达到76%,而也有将近19%的用户选择以跟团为主的半自由行,而选择的跟团的用户仅为4%。而在春节出境游中,选择自由行的用户比例达到了81.3%,跟团游的比例则更低。这些数据表明,自由行将成为未来旅游市场的发展趋势。

根据国家旅游网数据显示,xx-xx年我国居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韩国、日本、台湾、泰国等亚太地区国家,而欧洲市场成为未来出境游自由行、半自由行目的地的新宠儿。其中,申根国家更是赢得旅游者的青睐。一本护照出行多国(申根协议的国家有:奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波兰等国家)为其带来巨大优势。而西班牙以她独特的魅力令众多旅游者心驰神往。

据劲旅智库监测数据显示,xx年中国旅游市场总交易规模约为41300亿元,其中在线市场交易规模约为5402.9亿元,较xx年3670亿元同比增长47.2%,在线渗透率为13.1%,较xx年11.3%增长了约2个百分点。并预测未来旅游市场,在线交易将吸引更多的人群,展现出线下交易所无法比拟的优势。

市场营销策略:前期通过自媒体平台(包括微信平台、微博平台等)的创立,宣传所经营的专项西班牙旅游业务,并且在携程、途牛、穷游网、蚂蜂窝等旅游网站平台推送优质的旅游攻略。旅游攻略由游历过西班牙或在西留学生撰写,也可以购买既成的西班牙旅游精品贴,内容包括人文景观、自然景观、风俗民情、美食小吃等,经平台管理员修改推送。积累了一定量的阅读量和关注量后,开始为读者提供旅游出行顾问服务和旅游线路规划服务。后期,与留学生签订协议,雇佣其为我方服务人员,形成我们的特色,额外提供给游客全程点滴采访记录,并制作成光盘和微相册赠送给游客,并且在征得游客同意下,将游客的旅行感受写成游记,在微信、微博平台推送,也可以达到宣传的效果。同时提供买手服务。为学生创造更多的工作机会,为部分学生今后实习工作打下基础。

竞争分析:现今自媒体平台业务覆盖面广,多以综合服务为主,缺少精品化、商业化、专项化的西班牙出境游平台。我们利用市场空缺,实现推动旅游产品创新。同时开拓创新,放弃西班牙传统地接,利用在西留学生资源,为顾客提供更加专业的优质服务。相比于市场同类旅游产品,我们具有更加特别化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的优势,性价比也更高。

可行性分析:目前中国出境游的人数在大幅增加,向往西班牙旅游的人数众多,由于缺少提供专项旅游平台,真正实现西班牙出境游的却很少,且现有的旅游网站中,对西班牙一块的旅游推荐及资源也较少,我们通过自媒体来做“西游”,对于我们来说,在资金方面对我们较有利,前期不用花很大的资金就能完成基本的宣传,比较与网站的创设能省下一笔资金用于其他。我们可以找在西班牙的学姐学长来当我们的服务人员,能解决刚起步的一部分人员需要,文章的撰写也能依据学长学姐们的游历经验,后期修改发布,更加真实吸引人。

四、营销策略

(应包括营销推广的方式方法与计划等)

推广方式――定制服务

提供一对一定制服务,按照游客的要求定制路线,包括出行方式、相关价位的酒店、涉及到的旅游景点等。

推广方式――特色路线

“足球”主题:西班牙是以足球和弗朗明哥闻名于世的国家。拥有皇家马德里、巴塞罗那、马德里竞技等优秀的足球俱乐部,西甲、欧洲杯的等一系列高质量的体育赛事,是足球迷们向往的最佳观赛地点。

“蜜月”行:有“欧洲度假村”之称的西班牙,是历史悠久的著名蜜月胜地。据目前市场情况来看,由于宣传力度不够,没有成熟的旅游线路规划导致价格过高等原因,导致大众熟悉度不高。利用“西游记”的宣传平台,开发性价比高的成熟旅游路线。

推广方法――创立平台,推送精品帖

创立自媒体平台(包括微信平台、微博平台等),宣传所经营的专项西班牙旅游业务,并且在穷游网、蚂蜂窝、知乎等旅游网站平台推送优质的旅游攻略,与阅读量大公众营销号,有一定粉丝基础的旅游博主合作推广。后期与携程、途牛签订外包协议,销售旅游产品。

五、财务分析与风险控制

(应包括投融资分析、财务预算、财务分析,风险识别、风险防范及措施等)

投融资分析:

前期投资主要在推广方面,建立微信的公众号以及微博平台是免费的。

财务预算:

初期:推送西班牙游记,由创业团队成员自己编写,无费用产生。

中期:联系资深导游,旅游者购买优秀游记;与其他微信的公众大号合作,游记价格控制在200~500之间一篇,总投入在5000左右。

后期:争取五年内实现推出成熟的专属旅游产品,设计路线前期投入50000,实现稳定盈利。

酒店、民宿预订收取10%的利润。接/送机80欧元每次,全陪80欧元每天,特别化定制15欧元每小时。

风险识别、防范及措施:

对于项目的国内部分,主要风险来源于平台阅读量不够,吸引不到相应消费群体关注。为此,我们借助学校平台,联合合作旅行社宣传。南京旅游职业学院坚持“专业化、精致化、人文化、国际化”办学,以特色强校,以质量立校,以品牌兴校。学院现是中国旅游协会旅游教育分会副会长单位、中国旅游院校“五星联盟”发起单位、江苏省旅游职教集团理事长单位、江苏省职业教育旅游类教科研中心组组长单位,为推动全省乃至全国旅游职业教育,以及旅游职业院校的发展起到了积极的引领与示范作用。

对于项目的西班牙部分,主要风险来源于客人的人身和财产安全。为此,我们向消费者推荐购买保险,并在合同中声明责任划分。

而对于在旅游行程中,出现的各种突发状况,我们设有专门人员全程密切关注游客的旅游动态,预防和及时处理出现的相关问题,力争给游客一个舒心满意的旅途。

六、项目团队建设

(阐述管理团队各成员的专业背景、擅长领域,成员的分工和业务互补情况;团队组织构架、人员配置安排情况)

曾获市“雷雨话剧主题报告”一等奖;获校三好学生;国际旅游系最佳辩手,并代表南京旅游职业学院参加“江宁区武进杯”辩论赛,取得优异成绩;在校职业生涯规划大赛中取得优异成绩;曾在“江苏康泰国际旅行社”见习,对旅行社业务相对了解。主要负责整个团队的领导、微信的公众号的宣传管理,旅游路线的规划,留学生联络中方负责人。以及西班牙酒店、餐饮的合作商谈工作。

在学校心理LOGO设计比赛中获二等奖;在校职业生涯规划大赛中取得优异成绩。曾作为交换生在欧洲学习旅游,有丰富的在欧旅行经验。擅长领域为宣传策划,主要负责“西游记”平台维护和撰稿工作,在各大旅游网站、社区推送我们的相关游记,以及负责与游客交流,处理旅行过程中可能出现的纠纷问题。

携程方案 篇5

一、第一天

1.巴黎戴高乐国际机场(CDG):

时间:11:30抵达

交通:飞机、RER特快

内容:在机场买5日公共交通通票(包括公共汽车、地铁、RER等全部公共交通工具)

2.协和广场(PlacedelaConcorde):

时间:中午

交通:乘坐地铁(3)(8)(12)号线在"Concorde"站下车

内容:埃及方碑、协和广场、小凯旋门、卢浮宫广场

时间:下午

交通:步行

内容:逛商店(谨防小偷!),在路边信息亭买博物馆通票(非常有用,以后参观时不用排队)

4.凯旋门(ArcdeTriomphe):

时间:下午至傍晚(开放时间为10:00am-11:00pm(From4/1to9/30);10:00am-10:30pm(From10/1to3/31);售票提前30分钟结束)

交通:步行

内容:凯旋门、登顶

5.艾菲尔铁塔(TourEiffel):

时间:傍晚至午夜(开放时间为9:00am-12:00pm(From7/1to9/30);9:30am-11:00pm(From10/1to6/30))

交通:乘坐地铁(6)(9)号线在"Bir-Hakeim"或"Trocadero"站下车

内容:艾菲尔铁塔、登顶欣赏巴黎夜景

二、第二天

1.荣民院/军事博物馆(HoteldesInvalides/Museedel’Armee)以及拿破仑墓:

时间:上午(开放时间为10:00am-6:00pm(From4/1to9/30);10:00am-5:00pm(From10/1to3/31);Closedonthe1stMondayofeachmonth;售票提前45分钟结束)

交通:乘坐地铁(13)号线在"Varenne"或"Invalides"或"Saint-Franois-Xavier"站下车,或者乘坐地铁(8)号线在"Latour-Maubourg"或"Invalides"站下车

内容:塞纳河、荣民院、军事博物馆、拿破仑墓

2.凡尔赛宫(ChateaudeVersailles):

时间:上午和下午(开放时间为Castle:9:00am-6:30pm(From4/1to10/31);9:00am-5:30pm(From11/1to3/31);ClosedonMonday.GrandTrianon&PetitTrianon:12:00am-6:30pm(From4/1to10/31))

交通:在"Montparnasse"站去往"Versailles-Rive-Gauche-Chateau"方向,乘坐RER特快(C)号线在"Versailles-RiveGauche"站下车

内容:凡尔赛宫、凡尔赛宫花园

3.蓬皮杜中心(CentrePompidou):

时间:傍晚(开放时间为11:00am-10:00pm;ClosedonTuesday;售票于8:00pm结束)

交通:乘坐地铁(4)(11)号线在"Rambuteau"或"HoteldeVille"或"Chatelet"站下车,或者乘坐RER特快在"Chatelet/LesHalles"站下车

内容:现代艺术展

三、第三天

1.卢浮宫(MuseeduLoure):

时间:上午和下午(开放时间为9:00am-6:00pm;ClosedonTuesday)

交通:乘坐地铁(1)号线在"Palais-Royal-MuséeduLouvre"站下车

内容:安排合理可浏览(非欣赏)宫内全部展品

2.巴黎古监狱(Conciergerie):

时间:下午(开放时间为9:30am-6:00pm(From3/1to10/31);9:00am-5:00pm(From11/1to2/28);售票提前30分钟结束)

交通:乘坐地铁(4)号线在"Cite"站下车,或从卢浮宫步行

内容:玛丽.安东奈特皇后当年被囚禁的`牢房

3.法国司法部:

时间:下午

交通:从巴黎古监狱步行

内容:带巨大玻璃窗的教堂

4.巴黎圣母院(NotreDamedeParis):

时间:下午(开放时间为9:30am-7:30pm(From4/1to6/30);9:00am-7:30pm(From9/1to9/30);10:00am-5:30pm(From10/1to3/30);七月和八月的周末延长到11:00pm,售票提前45分钟结束)

交通:乘坐地铁(4)号线在"Cite"站下车,或者乘坐RER特快(C)号线在"St.MichelNotre-Dame"站下车,或从法国司法部步行

内容:大教堂、登顶欣赏巴黎市容和Gargoyle

5.巴黎饮食街:

时间:晚上

交通:从巴黎圣母院步行

内容:世界各地的饮食、街头艺术、塞纳河

四、第四天

1.罗丹美术馆(MuseeRodin):

时间:上午(开放时间为9:30am-5:45pm(From4/1to9/30);9:30am-4:45pm(From10/1to3/31);ClosedonMonday)

交通:乘坐地铁(13)号线在"Varenne"或"Invalides"或"Saint-Franois-Xavier"站下车,或者乘坐RER特快(C)号线在"Invalides"站下车

内容:罗丹的雕塑、花园

2.奥塞博物馆(MuseedOrsay):

时间:上午和下午(开放时间为9:30am-6:00pm(Until9:45pmonThursday);ClosedonMonday;售票于5:00pm结束)

交通:乘坐地铁(12)号线在"Solferino"站下车,或者乘坐RER特快(C)号线在"MuseedOrsay"站下车

内容:各种艺术珍品、登顶欣赏塞纳河

3.巴黎戴高乐国际机场(CDG):

时间:傍晚

交通:RER特快、飞机

内容:回家

携程方案 篇6

一.项目概述

据了解,目前在校大学生78%以上有做兼职的需求,大学期间必要的社会实践既可以提高能力,又对适应社会,减轻家庭经济负担起到了积极的作用;社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥,真伪难辨,学生受骗事件频发,极大的损害了学生的经济利益,甚至对学生的人生安全造成威胁。从校园踏入社会,兼职只是一段小小的插曲,通过兼职丰富阅历、增长社会经验当然是好事,可是毫无戒备的步入社会,不仅会事与愿违,还可能造成不必要的损失。目前,兼职招聘渠道广泛,漫天飞舞的宣传单、信息丰富的网络、各种中介代理看似兼职信息量大,真假难分且不宜找到合适的?面对如此纷杂的信息,我们有必要为本校学子建立一个安全、可靠的兼职信息共享平台。

我校目前还没有提供兼职信息的平台,身边的同学们多以QQ群、微信群、传单等渠道获得兼职信息,兼职信息时有时无且安全性不宜考究。

本项目通过调研,整合有效兼职信息,建立一个服务本校学子的兼职服务平台。该平台可提供安全、可靠、稳定、集成的毕节地区兼职信息,且拓宽平台业务,为学子提供预防诈骗、维权等信息。

项目旨在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验和求职的急切心理的大学生提供一个平台,成立一个校园兼职中介机制,为企业与学生之间架起一座桥梁,形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程是通过正规的渠道与企业合作,在公司需要兼职人员时,在学校宣传其招聘信息,并为其在校园里招聘适合的人才。

二、产品/服务

2.1产品/服务介绍

2.1.1经营项目

大学生利用课余时间从事兼职活动是社会劳动的一种人力资源来源。从事大学生兼职的学生专业背景分布广泛,几乎涵盖所有学科,而其中以经济、贸易、营销、会计这类就业需求量大、面广的经管类专业为最多。而从年级分布来看,本专科、研究生均有。大学生从事兼职的类型及范围主要是勤工俭学、实习、做家教、发传单、促销员、业务员、饭店服务员等服务性工作。当然,也有部分学生做其他相关自己专业领域的工作。

2.1.2行业领域

目标市场:贵州省毕节市

定位:毕节市在校大学生(以七星关区的各大高校为主)

主要业务:为毕节市学生提供各种兼职周内外、节假日、寒暑假、实习的兼职信息,为企业提供各种兼职人员。

经营范围:学生范围为毕节市各大高校,企业范围为毕节市各合作公司。

经营理念:以创新灵活的经营模式来吸引广大兼职需求者,

以无可挑剔的优质服务来满足广大合作公司。

2.1.3市场定位

利用“互联网+”的思维,充分发挥网络特长,我们的兼职服务平台主要客户为学校岗位需求、企业和在校学子的对接。

2.1.4客户价值

本项目为公益性项目,针对我校大学生,将为贫困学子及需要锻炼的学子提供机会,更好的发挥特长,收取利益。

2.2产品/服务特色优势(新颖性、先进性和独特性,竞争优势)

2.2.1新颖性(先进性、独特性)

本校学子获取兼职信息无固定平台,兼职信息较分散,信息准确性及安全性有待考量。通过建立“贵工程校园兼职服务平台”可有效解决该问题。该平台整合的有效信息安全、可靠、稳定,一定程度上解决了我校学子兼职困难的问题。此外本平台提供预防诈骗、维权等兼职附属信息,提高学生自己保护意识,为同学们走向社会工作打好基础。

三、市场营销

3.1行业与市场分析(行业背景、现有市场规模及增长趋势等)

3.1.1市场背景

大学生从事兼职现已成为大学校园里的普遍现象,且越来越受到教育理论界的关注。兼职不仅是大学生参加社会实践活动和勤工俭学的'一种有效途径。

3.1.2市场现状

随着当今社会市场经济的迅猛发展,大学生兼职已成为一股势不可挡的潮流。目前,高职院校大学生兼职的现状是:社会欢迎大学生到实践岗位"兼职";薪金待遇并非是大学生兼职的唯一目的;兼职学生亟待提高沟通与协调能力;急需引导学生提升应对困难的能力。因此我们成立专门服务于高职学生的兼职中介与服务机构,搭建学生与社会沟通、为社会服务的平台。

3.1.3市场分析l

大学生兼职市场供给和需求现状分析:

大学生利用课余时间从事兼职活动是社会劳动的一种人力资源来源。大学生兼职的种类比较单一,而且性别差异较大。原因主要是:一方面,时间有限,同学们只能选择耗时少、收入较高的工作;另一方面,社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。从事兼职的时间安排主要是周末、假期,也有一些大学生选择在上课时间去兼职

3.3 SWOT分析

3.3.1行业优势(S):

随着市场经济观念深入人心,越来越多的大学生走出了大学校园这座传统学习观念中的“围城”,在学习之余积极参加社会实践,在学校与社会的二元结构中锻炼自己,实现自己价值。在校学生对兼职有一定的激情,而且作为大学生创业,我们也可以最大程度的争取学校的支持。

3.3.2行业劣势(w):

在创业初期资金问题、人力问题、人际关系、经验不足等问题都对我们有较大的影响。而且现在各类兼职中介良莠不齐。

3.3.3行业机会(O):

大学生兼职市场前景十分广阔,根据调查,62%的同学在大学时期做过兼职,86%的同学也觉得大学生有必要做兼职。同学们并不清楚毕节市的兼职机构或者兼职网站,这也为我们创立品牌提供了有利条件。

3.3.4行业威胁(T):

兼职市场竞争激烈,树立不起品牌将很难在毕节市有好的发展,更别谈走向更大的市场。

3.4营销策略

本项目通过调研,整合有效兼职信息,建立一个服务本校学子的兼职服务平台。该平台可提供安全、可靠、稳定、集成的毕节地区兼职信息,且拓宽平台业务,为学子提供预防诈骗、维权等信息。宣传也主要以此为突破点进行推广。

项目旨在为对于风险防范意识差、缺乏社会经验和求职的急切心理的大学生提供一个平台,成立一个校园兼职中介机制,为企业与学生之间架起一座桥梁,形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程是通过正规的渠道与企业合作,在公司需要兼职人员时,在学校宣传其招聘信息,并为其在校园里招聘适合的人才。

携程方案 篇7

前言:

本策划书为羽翼工作室开设服装店的理论指导,旨在能在开店的时候少走弯路,更好的规避风险。在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。

当然,锻炼自己的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的'开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之咙script>s("content_relate");

携程方案 篇8

一、考察目的

了解先进企业的'生产流程、管理模式和企业文化,促进交流与合作。

二、考察时间

xx

三、考察对象

xx

四、行程安排

第一天:

上午

8:00 - 9:00 从出发地乘坐大巴前往企业

9:00 - 9:30 企业欢迎仪式,介绍企业概况和考察安排

9:30 - 11:00 参观企业生产车间,了解生产流程和技术创新

中午

11:00 - 12:00 企业食堂用餐,体验员工生活

12:00 - 13:00 休息

下午

13:00 - 15:00 与企业管理人员交流,学习管理经验

15:00 - 17:00 参观企业研发中心,了解产品研发情况

17:00 - 18:00 总结交流第一天的考察收获

第二天:

上午

9:00 - 11:00 参加企业组织的专题讲座,深入了解行业发展趋势

11:00 - 12:00 参观企业的文化展示区,感受企业文化

中午

12:00 - 13:00 企业餐厅用餐

13:00 - 14:00 休息

下午

14:00 - 15:00 与企业代表进行合作洽谈

15:00 - 15:30 合影留念,结束考察,乘坐大巴返回

五、注意事项

1.请考察人员提前做好准备,了解相关背景知识。

2.遵守企业的参观规定,不得随意触摸设备和产品。

3.保持良好的团队纪律,按时集合。

携程方案 篇9

尊敬的xxx:

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。

我的分机号:x

邮箱地址:xxxx

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xxx年xx月xxx日

携程方案 篇10

我希望公司有一个团结的团队,高效,优秀,有竞争力。最重要的是让人们决定自己的工作方法,而不是太多的约束和框架,因为只有在这样的团队中我才能展示我的潜力和价值。我们也希望和公司一起生死与共,因为公司的'发展是好的,员工是可以发展的,公司的发展是我们团队每个人的事情。只有公司成功了,我们才能成功,所以我们想要有更多的机会去了解公司的核心和战略。公司与员工的关系可以是:船和水手;鱼和水。他们是密不可分的。无论他们遇到什么情况,他们都可以一起工作,互相支持和帮助。

第一,以人为本的管理,让对的`人做对的事。

每个人都有不同的特点,包括个性、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社会潜力、生理和心理潜力。从人力资源的角度,我们应该对公司的员工进行筛选,帮助他们找到适合自己潜力的工作,充分发挥他们的优势。

第二,倡导全员营销的`理念。

企业的营销绩效直接关系到每一个员工,每一个员工都应该有一种焦虑感。当企业效益好的时候,员工也能得到效益;否则,当企业破产时,每个人都会失去工作,生命得不到保障。因此,建议大力提倡员工专注于市场营销的概念,参与营销和服务营销,充分发挥客户关系或营销手段,鼓励你主动宣传公司的产品,并找到方法把团购或大客户。

第二,树立员工节约观念。

企业要想做好,不仅要提高效率,还要减少开支,养成节约员工的好习惯。例如,把每天写的纸留作不重要的写作和日常办公之用。这样既减少了环境保护,又减少了办公费用。一箱A4纸装10袋250元,一袋500张。每个人每天使用10张纸两次。50人一天可以省下500张,也就是25元一袋,一年可以省下9125元。

携程方案 篇11

旅行计划名称:

昆明,大理,丽江,四飞七日游组

需要考虑的因素:

天气的变化,地理环境和民族风俗的不同以及个人身体状况是否良好等因素。

旅行目的:

去昆明等地旅游,了解当地的民族风,情兴趣爱好:旅游,看书,听音乐

时间:

七日

费用:

成人,2880元/人

活动内容及时间安排等:

第1天旅游行程:早餐后游览天下第一奇观——大小石林,体验美丽的阿诗玛故乡风情,千钧一发,参观云南最大的娱乐、购物中心——七彩云南,晚乘火车赴大理。交通工具:汽车,火车。

第2天旅游行程:早抵达大理,体验大理的风花雪月(上关风,下关花,苍山雪,洱海月)乘船游览洱海,南诏风情岛,小普陀,观白族无朵金花歌舞,品白族三道茶,游大理蝴蝶泉,听美丽感人的爱情故事,游览大理崇胜三塔公园,欣赏大理古城琳琅满目的特色商品,感受大理古国昔日的繁华,洋人街自由漫步。交通工具:汽车,火车。

第3天旅游行程:早乘汽车赴丽江,游览世界文化遗产之一的'丽江古城,了解纳西民族风情,古城特色,四方街,新华民俗村感受小桥流水人家领略神奇的,有“东方活化石”之称的东巴文化,东巴音乐——丽水金沙(门票140元自理)交通工具:汽车,火车。

第4天旅游行程:游览玉龙雪山一线:乘索道(40元自理)游云杉坪,白水河,干海子高原牧场感受高原少数民族风情,赴大理晚乘火车返昆明。交通工具:汽车,火车。

第5天旅游行程:早抵达昆明,昆明鲜花市场自由活动,游览世博园(门票100元自理)飞机,早,昆明。

第6,7天旅游行程:自行安排活动后原路返回兰州,特色介绍:丽江纳西古乐民俗表演:丽水金沙(140元/位)昆明世界园艺博览园门票100元/位。

目的地情况:

昆明四季如春,各种干、鲜花品种繁多,价格低廉,是馈赠亲友不错的选择!

特色小吃推荐:

过桥米线(味道鲜美,制作方法独特,价格高低都有,值得享用)云南物产丰富,高原产各种名贵中药材;茶(尤其以思茅所产的普洱茶最为出名)、大理的三道茶等;云南靠近中甸,玉器产品丰富;云南省是我国少数民族聚居最多的省份,各少数民族独特的服饰,饰品,乐器等都会带给您无限乐趣;昆明四季如春,各种干、鲜花品种繁多,价格低廉,是馈赠亲友不错的选择!备注:以上报价不含银川河东机场往返接送(机场大巴单程15元/位),航空保险单程20元/位,火车上、自由活动用餐,自费景点,购物消费及个人消费项目;若产生单房差旅行社有权调整三人间或由客人补单房差;旅行社社有权在不减少旅游景点的情况下调整游程的先后顺序;儿童价景点门票,住宿,车票,航空保险,自由活动,用餐等费用均自理。

携程方案 篇12

1.建立合理的员工培训机制:

定期定量循环组织培训工作,培训范围应包括:企业文化、职业技能、职业道德、公司体制管理体制、薪酬体制、培训体制、晋升体制等,制定周密的培训计划并对培训人员进行考核,将考核结果与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来。

鼓励职工自学,并对取得一定成绩的给予一定的福利例如报销部分学习费用,提高个人岗级等。

2.建立合理明确的员工晋升体制:

建立明确的员工晋升标准,给员工一个明确的目标和努力方向,对各方面表现优秀的员工给予提升空间。在企业内部形成团结向上的氛围,增强公司抵御人才流失风险的能力,保持企业长期发展。

3.工作合理化和工作丰富化:

通过科学的测量方法确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松失去对工作的’兴趣;适时组织各类竞赛等活动,丰富工作情趣,提高员工的'积极性和责任感。

在外服务人员有些由于服务周期过长,工作时间不固定易对用户服务产生抵触情绪,影响服务质量和公司形象及家庭关系,建议确定一个时间节点,超过此节点时间的可以享受一些福利政策,例如补假,提高出差补助,提供加班费或中途短时回家探亲等权利。

4.引进人才,加强考核,优胜劣汰:

公司虽然引进了一些新员工,给公司发展注入了新鲜的血液,但部分员工的职业技能和职业道德令人堪忧,加强考核工作,淘汰不利于公司发展的部分“人才”,保证员工的活力和质量。

5.言必行,行必果:

管理工作关键是行动,落到实处并使之行之有效。拒绝推诿、拖延和人情,所以管理工作要贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

6.用户服务问题处理:

随着公司的发展,业务的增加,用户服务的人员数量增加,处理的问题也五花八门,虽然编制有《用户服务记录表》,但从未有人对这些问题进行汇总处理,建议由售后服务中心牵头,定期组织用户服务人员进行讨论总结,并将这些宝贵的`经验作为员工培训内容之一。

7.设立生日奖金:

对工作满一年的员工,在生日当月给予50元的生日奖金,并配以贺卡。企业员工的凝聚力和向心力是一个企业得以持续发展的保证,设立生日奖金可以让员工实实在在的感受到企业对自己的关注与重视。

以上是我对公司发展的几点不成熟的建议,敬请参考!

携程方案 篇13

根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的考虑,给公司做出以下合理化的建议:

一、倡导全员营销的观念

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户,在不违反公司规则的情况下,根据业绩可以考虑给予适当提成或奖励,发挥每个人的积极性,为企业的销售业绩增长添砖添瓦。

二、提倡开源节流

企业发展大了以后,部门增多,人员增加相关成本也随之上升,尤其办公费用也将水涨船高,建议倡导大家要有节约的.意识,不断挖掘企业的开源节流点,节约也是为企业间接创造效益的一种方式。大钱的背后,都是用小钱积累起来的,节约就要从点滴做起,国家也在倡导建设节约型社会。为此具体建议如下:

1、每位员工每月只发一支签字笔,用完后可以换笔芯,但不换笔;一支签字笔售价2.5元,一支笔芯0.7元,总部300多员工每月按使用两支笔计算,每月可以节约用笔540元,一年可节约6480元。

2、提倡大家使用二次用纸,即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用,用于不重要文件的书写和日常办公之用。这样既环保,又降低了办公费用。一箱纸5包90元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,300人一天将节约3000张,合108元,一个月就是3240元,一年就是节约38880元。

3、以规章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯,尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电脑显示屏。

三、鼓励不断创新、持续改进

建议公司应设立“合理化建议奖”和“工作创新奖”。主要目的就是激励员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健康发展的合理化建议或技术改进措施,企业采纳后积极进行实践并且为企业能够取得一定管理进步或效益而给予的一种奖励形式。

希望大家工作中在原有的基础上,不断改进,不满足现状,追求创新和工作的完美性。不要循规蹈矩,这样企业永远没有发展的空间。应该拓展思维,大胆想象,当然不能脱离实际情况,只有不断改进或创新,企业才能进步,才能不断发展,不断提高工作效率,企业才会最终走向辉煌。

四、和谐发展、沟通无边界

在实际工作中体会到公司各部门干工作都是各自为阵,相关联部门缺少沟通,工作中就容易出现漏洞或不和谐的事情,有些事情甚至会影响全局。这些因素都是由于日常相互之间缺乏沟通造成的。我们要倡导公司内各部门之间的横向沟通,上下级的`纵向沟通,还有日常对客户和相关部门的对外沟通,通过沟通使大家保持意见统一,通过沟通大家朝着一个目标努力,沟通无所不在,沟通无所不能。

只有养成良好的沟通习惯,大家的工作才会更加顺畅,只有不断的沟通,企业才会稳步发展。如:

1、企业每月初召开一次集中晨会或者以中心为单位也可以,主要重温企业文化和相关部门领导汇报上月发生的大事和本月事件的计划安排;

2、各部门每周要定期召开会议,主要讨论日常工作的改进和相关重点工作的安排与落实;

3、人事部门要不定期与各部门骨干人员面谈,了解其思想动态和对企业或本部们领导的评价及将来的职业规划;

4、公司应该为员工建立一个良好的发展平台,对于各部门空缺的岗位优先面向内部员工招聘,可以采取竞聘的形式,给每个员工一个平等发展的机会,其次再面向社会招聘;

5、企业最好能够每年根据各部门职工人数给予一定的春游费用,以部门为单位选择合适的时间团体活动一下,促进同事间和领导的交流,放松一下紧张的工作心情,增强本部门的凝聚力,锻炼大家的能动性,培养对企业的向心力。

综上所述,就是我的一点建议,希望大家能够提提意见,把我们的公司建设得更好!

携程方案 篇14

一、选择旅行方向,在网上找自己喜欢的旅游胜地,或者买一张全国旅游地图,旅游胜地介绍

比如杭州西湖、苏州园林、这些离上海蛮近的,想去远一点的话可以去北京看长城、也可以去看老革命故乡,游山玩水,去哪都行,只要自己开心。

二、旅行时间

如果为期三天的话最好的旅行观赏期是中间的那一天,比如今天是9月30日,那十月一日就是最好玩是那一天了,既可以享受国庆节的.气氛,又可以让自己尽情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程让自己提前准备,使自己不要因为旅行而感到疲惫)

三、携带的物品

(1)必备:钱、衣服肯定要的,四套衣服,遇到冷天的话选一套是较厚的运动服,一个旅行水罐,手机(方便通讯)、旅行袋

(2)可供选择:防晒霜(女孩子要用)、手表、太阳眼镜、数码相机、银行卡、指南针

(3)好友选择:男朋友,室友,好朋友(多一个好友陪伴生活会增添很多色彩的)

四、突发事件

1、(突发事件会带有坏消息的色彩)

(1)旅行袋被偷了,除了带在身上的钱和手机,其余的全被偷了。解决方法:有足够的钱的话自己可以直接回去。如果没有钱,请打电话给当地自己熟悉朋友亲戚的电话获取帮助,如果什么亲友也不再当地请你打电话给家人,让他们来接你回去。如果确认被偷的东西是谁偷的话,请你报警。

(2)从山坡上掉下来,脚不能活动、流了很多血。解决方法:包扎伤口防止流血过多休克,并大声呼叫,看看有没有当地的人,寻求帮助,如果没人回应,只有打电话求救,速战速决,赶在天黑之前得到帮助。

(3)被打劫绑架,身上的包、钱、手机都被劫走,被卖到越南边界、内蒙古边界。

五、解决方法

1、装傻、把自己弄得有多脏弄多脏,劫匪就不喜欢碰你了。

2、大声哭叫并求劫匪放过自己。

3、见到有路人,大声呼叫。

4、假称自己家有很多钱,让劫匪给电话家人,让警方介入破案。

5、寻求国际帮助。

6、装软弱,假死,趁机逃走。

7、有可能劫匪要你干活,你可以趁机发出求救信号,获取帮助。

携程方案 篇15

此方案是我公司激励体制其中的一种激励方式,主要内容如下:

一、目的:

1、为了公司销售目标的实现,激发分公司员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

2、贯彻多劳多得的思想。

3、促进分公司内部有序的、良性竞争。

二、原则:

1、实事求是的原则。

2、体现绩效的原则。

3、公平性原则。

4、公开性原则

三、激励方式:

1. 激励形式;精神激励+金钱激励

2. 激励工具:

精神激烈:

制定相应奖项的奖励胸牌进行奖励;

金钱激励:

个人达成率达到100%以上而厅店达成率在90%以下的员工会有相应的金钱奖励;

3. 奖项:精神激励:一个门店有四种奖励胸牌,一种最多设立2个名额,分别是:销售冠军、微笑之星、服务明星、销售新星;

4. 奖项标准:每个月进行评选一次,门店需要向人事提报评选人员,人事进行审核方可生效。评选标准:

精神激励:

销售冠军:在销售人员中销售毛利最高的为门店的'销售冠军;

微笑之星:在销售人员中微笑礼仪做的最好的为门店的微笑之星,评选由:门店经理和促销员共同选取,可以采用投票方式;

服务明星:在分公司所有人员包括:销售人员、收银、库管、售后专员均有被评选劝,能够按照公司的服务礼仪去工作、服务意识最好做的最好、赢得客户的好评和大家的好评的为门店的服务明星,评选由:门店经理和员工共同选取,可以才有投票方式2016年销售公司员工激励方案员工激励。

销售新星:(此奖励只针对分公司入职一到三个月的新员工,新员工(入职一至三个月的)销量非常显著达的,可以评选为门店的销售新星;

金钱激励:

每个月人事在核算工资时,根据情况对每个月销售达成率完成或者超额完成而厅店达成率在90%以下的人员进行不等金额的金钱奖励,经过总经理审核生效,门店也可以根据实际情况提出金钱奖励的申请,报人事审核、总经理审核方可生效,注意事项:此金钱奖励不可和门店的200元成长基金进行重复使用。

四、注意:

此项评选,人事行政部会备案,会做为年度评优的一项申报说明。

五、激励的监督:

由公司人事行政督察负责监督。

携程方案 篇16

一、考察目的

深入了解历史文化,传承和弘扬优秀传统文化。

二、考察时间

xx

三、考察地点

xx

四、行程安排

第一天:

上午

9:00 - 12:00 抵达xx遗址,参观遗址博物馆,了解历史背景

中午

12:00 - 13:00 在遗址附近餐厅用餐

下午

13:00 - 17:00 实地参观遗址,邀请专家进行现场讲解

17:00 - 18:00 前往酒店办理入住

晚上

18:00 - 19:30 晚餐

第二天:

上午

8:00 - 9:00 早餐

9:00 - 12:00 前往xx遗址,参观古建筑群

中午

12:00 - 13:00 当地特色午餐

下午

13:00 - 17:00 参与文化体验活动,如传统手工艺制作

晚上

17:00 - 19:00 晚餐

19:00 - 20:00 小组交流分享

第三天:

上午

8:00 - 9:00 早餐

9:00 - 12:00 参观xx遗址,感受其独特的文化魅力

中午

12:00 - 13:00 午餐

下午

13:00 - 15:00 总结考察成果,结束行程返回

五、注意事项

1.尊重历史文化遗址,不随意破坏和涂鸦。

2.注意防晒和保暖,根据天气情况携带合适的衣物。

3.听从导游和工作人员的.安排,确保参观安全。

携程方案 篇17

尊敬的ttdz,您好!

在收到您的反馈后,携程非常重视,首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票,由携程的供应商出票,由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机,给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反馈后,携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。

我们非常理解您的心情,也非常理解您的坚持,对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响,携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源,希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低:日航也应携程的要求主动和您电话解释,不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程,携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题,消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中,您可以随时提现至银行卡。

我们也一直主动电话联系您,诚恳的向您致歉,提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望,您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心:携程已推出服务承诺,对出行受影响的旅客,携程将首先解决客人行程,保证客人出行,后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现,并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管,在保证服务质量的同时,能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务;我们会为此不断努力,不断改进。同时,我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督,不断自勉和进步。

这一切,只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务,是我们的理想,更是我们的承诺,它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命,所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动,来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通,我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响;携程客服一直在这里,任何时候,任何问题,我们将全力为客人协调解决。

谢谢~

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