公司实施方案
公司实施方案。
为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的(推荐)公司管理提升实施方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司实施方案 篇1
一、前言
现代质量管理大师朱兰博士在1994年就曾说过,20世纪以“生产力的世纪”加载史册,未来的21世纪将是“质量的世纪”。而质量管理大师戴明同样指出“质量管理是企业成功的关键”。在面临市场环境迅速变化,高科技层出不穷,竞争日趋激烈的今天,关注质量管理已经成为21世纪每一个企业生死攸关的问题。俗话说“蝼蚁之穴,可溃千里之堤”,国内市场所上演的一幕幕因为产品质量问题而一夜间从消费者视野中消失殆尽的公司就不胜枚举,这无不给每一个同行都敲响了警钟。而每一个公司的产品质量,甚至是公司质量管理体系的运行离不开该公司基层质量管理人员的贡献,因此现代企业对基层质量人员的需求量越来越大,对质量管理人员的能力素质要求也越来越高,如何提高基层质量管理人员的管理水平愈发显得重要,而在绩效提升中不可忽略的便是绩效考核的问题。绩效考核制度在人力资源管理中占据主要地位,绩效考核可以清楚反映员工的实际状况。可以依据科学合理的绩效考核方案,制定合适企业与人员发展的考核指标,激发员工的工作热情和积极性,并适当给予表扬和奖励,规范员工不恰当行为,确保企业的目标顺利达成。
二、企业质量管理人员绩效考核存在问题
目前,汤臣倍健公司的基层质量管理人员约占生产操作人员的5%,分布在物料入库、生产过程、分装过程各个环节,为整个保健食品的生产质量保驾护航。质量管理人员按照各区域的重点工作不同分配为4个小组,仓库组、软胶囊车间组、固体车间组以及包装车间组。在过去其绩效考核出现了以下的几个问题:
首先,基层质量管理人员的考核指标往往无法区分班组员工的工作业绩。汤臣倍健公司虽然将考核指标分解到班组岗位和个人,但绝大部分考核指标都由班组员工共同完成的,很难从指标完成情况区分员工的贡献大小。
其次,考核过程不直观。由于考核内容和考核模式不能很好地反映班组员工的实际工作情况,考核过程不易被员工直观理解,同样所产生的考核结果也缺乏公信力,容易出现轮流坐庄现象,考核双方缺乏有效的绩效沟通与反馈。例如,为使部门员工互相促进,形成比、追、赶、帮的良好工作氛围,每月考核得分按整个部门从高到低排名,考核分数排倒数第一、二、三名分别扣绩效工资200元、150元、100元,相应奖励给排名第一、二、三名者,若考核分数小于75分,则绩效工资全额扣除。而每个小组有组长进行考核评定,则4个小组的情况下,会出现各组组长为了避免组员被扣钱,而采取放松考核的措施,于是出现了考核方案已执行半年,存在如考核不到位或没严格按方案进行考核等不少问题。最终导致考核方案形同虚设,年底个人评级便会出现无数据基础,最终靠投票或者领导制定的方式确认优秀人员或者淘汰人员的情况,产生的结果没有公信力,每个人员在工作过程中无法明确自己的绩效情况,自然不利于个人水平的提升。
最后,绩效考核过程缺乏员工参与。没有把绩效考核看做是对员工的指导,而是认为这是监督员工工作的一种手段,既没有在考核之前制定考核指标时与员工沟通,也没有做到在考核中对被考核者指导,更没有在考核后与员工沟通搜集反馈信息,这就造成了员工将绩效考核看作是公司强加给自己的任务指标,是为了整自己,有较强地抵制心理,更不要说激励员工工作的主观能动性了。员工参与是绩效考核中重要的因素,如果说要将被考核的员工排除在绩效考核体系之外,那么就注定了这不是一个成功的绩效考核体系。在汤臣倍健公司绩效考核体系当中,员工基本上是以被动的接受者存在的,大多时候只能等到年底快发放的薪酬待遇和奖金的数额的时候了解一个大概的绩效考核结果,自己具体的在日常工作考核中得到了什么评价,与年底评优情况并不清楚,更不要说通过绩效考核了解自己的情况,在下一考核周期中改进调整。
另外,质量管理人员的考核方案上面缺乏激励性的指导指标,只知道自己哪一点被扣分,也出现了类似做多错多的情况,更加打击人员的积极性。
综上所述,随之公司的快速发展,基层质量管理人员的绩效考核改革刻不容缓。
三、分析方法综述
针对企业存在的这个问题,主要运用到的理论为战略驱动绩效指标分析、关键业绩指标制定、满意度模型建立、平衡积分卡的运用等方法。
战略驱动绩效指标分析是解决组织、部门、个人发展目标与绩效考核指标关系的一个有效工具,战略驱动指标分析的结果就是组织绩效模型、能力素质模型、满意度模型。其分析过程一般有以下五个步骤:外部环境分析、在公司发展战略指导下,制定战略实施举措及经营目标、关键成功因素分析、提炼关键业绩考核指标、提炼关键业绩考核指标、确定评价标准。
(一)外部环境分析
制定企业发展目标时应充分考虑外部环境可能带来的有利和不利影响,尤其是行业研究和标杆企业研究,能对绩效目标的制定提供支持。
(二)在公司发展战略指导下,制定战略实施举措及经营目标
通过对外部环境包括国家产业政策导向、行业发展变化趋势等方面的详细分析,在公司既有发展战略指导下,结合公司内部资源条件,制定企业发展战略实施举措及经营目标。
(三)关键成功因素分析
通过对企业核心竞争力与企业发展目标的匹配分析,提出在将来能够保持企业竞争力、完成组织目标的各个方面关键成功要素。
(四)提炼关键业绩考核指标
根据不同方面的关键成功因素,找出与关键成功因素密切相关的主要管理流程和业务流程。通过对主要流程关键控制点分析,提炼出支持公司关键成功因素实现的核心行为,提炼出过程关键业绩指标,通过标杆企业研究归纳高绩效行为特征;根据主要业务流程工作产出确定主要工作结果,提炼出结果关键业绩指标,通过标杆企业研究以及行业有关绩效数据的统计研究确定理想绩效水平。
(五)确定评价标准
根据不同领域的核心行为、工作结果以及对应的高绩效特征,确定结果考核指标与过程控制指标的评价标准。
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
四、分析过程与变革
通过深入分析质量管理人员的工作特征和性质,发现同类工作内容大致相同、业务操作规范基本相通、大部分工作为常规重复和可评估的,可以将班组的绝大部分工作分解成标准的任务单元进行考核,并结合公司战略地图以及平衡积计分卡的运用、激励法则的导入,形成一套新的考核方案,考核标准通过全员集体讨论共同确定,工作业绩通过日常登记或数据采集进行计分,考核结果按各小组内部分数排名,更具有可比性,通过量化考核,树立一把大家认可的标准考核尺,使考核工作更加精准、有效、透明,凝聚正能量,更好地激发员工内生动力。
首先,改变为了考核而考核的观念,将考核融入到公司的整体战略管理体系当中,以公司的战略目标作为基础,不再是单纯地以对每个人的.考核为目的,而是让绩效考核有效地为公司的战略发展服务。为此,汤臣倍健公司制定了符合战略目标的战略地图以及明确各个关键点,并将之转变成绩效考核的关键指标,将其分解于公司的各个部门之中,通过每个员工和部门完成绩效目标来实现公司的战略目标。通过战略地图以及平衡计分卡,确认现场质量管理人员的KPI指标为偏差发生率、报废成本考核、变更控制等项目、明确考核方式为质量管理人员的上班周期考核。
其次,解决员工的全员排名的绩效考核模式,转变为各区域小组内部同一工作内容的管理人员进行排名考核,由原先每月考核得分按整个部门从高到低排名,考核分数排倒数第一、二、三名分别扣绩效工资200元、150元、100元,相应奖励给排名第一、二、三名者改为各组系数统一个人系数最高1.3,最低0.8,解决了各组长考核不充分的问题。
再次,在原先只有扣分的基础上,增加了积分奖励的模块,如提出工作改善、编写论文,主动向部门其他同事分享的行为,给予奖励。逐步引导质量管理人员提升自我,多做非指标性的工作。
最后,在每个月考核结束后的一周之内,部门及时将考评结果汇总公示,各组长组织与被考核员工进行面谈,就考核结果进行了解,接受意见反馈,让员工能够更贴切的了解绩效考核的情况,了解自身在工作中的不足与优势,鼓励员工发扬优势,针对其不足之处进行分析指导,帮助其在下一考核周期时改进。而且汤臣倍健公司的年度薪酬体系调整以绩效考核的结果为依据,绩效优先通过增加薪酬待遇的方式激励员工更好地表现,鼓励员工进步。
五、绩效方案改革的效果
通过本次绩效考核方案的改革,达到了以下几个方面的效果:
首先,激发员工的工作热情,新的考核方案改变了以往只强调考核结果的弊端,更加注重过程管理,更加注重员工参与,考核更好公开透明,考核结果更具公信力,奖罚更加分明,激励先进、鞭策后进,进一步增加员工工作责任感,提高员工工作积极性。
其次,考核工作更贴合班组实际,有利于班组建设。新的考核方案贴合班组工作实际,更接地气,更加客观地反映员工的工作状态和贡献,有效杜绝轮流坐庄、排资论辈等不良现象,促使员工对绩效考核工作的理解与认同,共同营造积极向上的正能量绩效氛围,从而带动基层班组管理水平的提升。
最后,员工绩效考核结果不仅应用在薪酬激励上,还与培训、评价、竞聘、岗位调整、荣誉等方面进行有效联动,引导员工关注绩效和岗位胜任能力水平,眼睛向内查找不足并开展定向培训,促使员工努力提高自身岗位胜任能力,更好地提升履职能力。
六、结语
本次质量管理人员的绩效考核改革达到预期目标,引导员工向好的方向发展。
公司实施方案 篇2
根据集团统一部署,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,经研究决定,将在全公司范围内全面开展管理提升活动。m.36Gh.CoM
一、管理提升活动的重要意义
近年来,公司以科学发展观为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业稳步发展,管理水平明显提高。但是,与集团的总体发展目标要求相比,与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比,与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比,与公司自身储备的发展潜力相比,还存在明显差距。全面开展管理提升活动,是实现精细化管理,提高决策和执行效率,优化资源配置,提升企业整体竞争力的重要手段;是提高公司管理水平,促进科学发展,加快转变经济发展方式,实现有质量增长的必然要求;和世界一流企业战略构想的行动宣言。
二、指导思想和活动主题
(一)指导思想。
紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“五统六为”为抓手,着力解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,促进企业持续、稳定、健康发展。
“五统”:统一规划,统一布局,统一研发,统一制造,统一销售。
“六为”:
一是以战略研究为引领,促进全面管理提升,加强与世界一流企业的对标研究,积极引进借鉴国外先进企业的管理经验,加快提升自主创新能力,强化高端制造能力;
二是以组织制度建设为保障,进一步提高认识,深化改革,促进发展方式的根本转变;
三是以信息化建设为手段,加强全员核算,细化成本核算,实施精细化管理,向管理要效益、要质量、要增长。
四是以主业上市为契机,提升现代企业经营运作能力,优化资源配置,加快产业结构调整,推动跨越式发展;
五是以市场化机制为导向,加强人才交流与培养力度,为持续快速健康发展奠定智力基础;
六是以党建工作和企业文化建设为灵魂,营造和谐氛围,构建长效机制,提升战斗力,增强凝聚力。
(二)活动主题。
强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。
(三)工作原则。
一是立足自我与学习借鉴相结合。坚持以我为主、博采众长,广泛学习借鉴国内外先进经验,融合提炼,形成适合企业自身特点的管理提升方法。
二是重点突破与全面提升相结合。以解决突出问题和薄弱环节为重点,扎实开展短板消缺和瓶颈突破。同时要将管理提升活动覆盖到企业管理的各个层面与环节,带动企业管理水平的全面提升。
三是从严治企与管理创新相结合。要继承和发扬优良传统与作风,严格管理,扎实执行,并通过优化资源配置、改进工作流程,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。
四是加强管理与深化改革相结合。通过深化改革,创新机制,为进一步加强和改进管理提供保障和制度基础,促进企业持续改进管理模式,提高管理效益。
三、主要目标
力争用近两年时间,通过全面开展管理提升活动,使公司管理方式向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,使基础管理明显加强,管理现代化水平明显提升,管理创新机制明显完善,综合绩效明显改善,为构建集团“国内第一、世界著名”,做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业做出贡献。
四、阶段安排
为实现管理提升活动的预期目标,公司管理提升活动原则上分为三个阶段六个环节。坚决做到统筹规划、有序推进、主题突出、内容充实、工作扎实、成效显著。
第一阶段:全面启动,自我诊断。
时间:20xx年4月—20xx年7月。
环节:1)动员启动、学习提高;2)自我诊断、找准问题。
工作内容:查找问题,重点突破。结合公司实际,广泛发动,全员参与,在公司总部和各所属企业全面开展自查自纠和管理诊断工作,找出管理中的突出问题和薄弱环节。
主题活动:召开公司管理提升活动动员大会和全面管理提升活动工作布置会、发布“我为百年企业献计献策”倡议书和“管理提升”问卷调查活动
第二阶段:专项提升,协同推进。
时间:20xx年7月—20xx年5月。
环节:
1)制订方案、细化措施;
2)专项提升、全面整改。
工作内容:在全面自查和诊断的.基础上,针对突出问题和薄弱环节制定重点整改工作方案,全面落实整改措施。在企业管理各领域细化专项提升措施,认真整改,以点带面,推动管理提升活动统筹深入开展。
主题活动:组织“管理提升”职业培训、“管理提升”优秀方案大赛和评选表彰、“管理提升”企业经验交流
第三阶段:持续改进,总结评价。
时间: 20xx年6月—20xx年11月。
环节:
1)检查评价、持续改进;
2)总结经验、表彰先进。
工作内容:评价管理提升活动效果,及时总结工作经验,固化成果,构建长效机制。
主题活动:开展公司“企业管理提升活动”总结表彰系列活动
五、组织领导
为保障开展管理提升活动,加强组织领导,完善工作机构,经研究,成立管理提升活动领导小组。
(一)领导小组
主要职责:负责指导公司及公司属单位开展管理提升活动。
(二)管理提升活动办公室
领导小组下设公司管理提升活动办公室,设在综合管理部和企业发展部。公司各职能部门根据职责分工,深入参与,协调配合,加强对公司属各单位开展管理提升工作的分类指导。
主要职责是:组织活动的各种重要会议、活动;编印有关通知、文件、资料;编写公司开展管理提升活动的工作方案、各环节进展情况和阶段工作总结;及时了解公司属单位开展管理提升活动的工作进展情况,并编发工作简报并及时报送集团等。
六、保障措施
(一)全面宣传动员。
全面贯彻集团董事长的重要讲话精神,全面提升各项管理工作,确保企业平稳健康发展,要求各企业和总部各部门根据公司全面提升管理活动工作方案的部署,尽快展开行动。在活动过程中,将充分利用公司报、网站等媒体,加强宣传报道,营造良好的活动氛围。
(二)加强工作指导。
将按照集团的统一安排,认真学习中央企业管理提升系列辅导材料,指导各公司属单位开展好各阶段管理提升工作;及时了解企业开展管理提升活动的工作进展情况,加强对所属企业开展管理提升工作的指导。建立每月编发工作简报、阶段工作报告制度,及时向集团汇报和沟通、确保各项工作顺利开展。
(三)注重协调服务。
及时研究解决公司属单位开展活动中遇到的主要困难和突出问题;围绕主题,适时召开现场会、专题经验交流会,促进企业协同发展。
(四)做好评价工作。
全面开展公司属单位管理提升工作情况总结评价工作,将召开总结表彰大会认真总结开展管理提升活动取得的成效,评选表彰先进集体和先进个人交流活动经验,推动全公司持续开展管理提升工作,促进企业持续、健康发展。
(五)建立长效机制。
把管理提升活动取得的成效、典型经验和成熟模式制度化、文件化、日常化,并以百年企业文化建设为载体,营造良好氛围,形成管理提升长效机制。
公司实施方案 篇3
一、退货物资范围
1、集团公司集中采购物资,因使用单位提报需用计划不周等需方原因,造成无法在本单位使用的采购物资,且符合下列条件之一者:
(1)集团公司内部能够调剂使用的物资;
(2)社会市场能够通用并落实到买受人的物资;
(3)经与供货厂方协商可以退回原生产厂的物资。
2、因产品质量、交货期等供方原因造成无法在原使用单位使用的采购物资。
二、退货程序
退货单位须经其供应部门及经营负责人签字后向物资采购部门提交退货申请,物资采购部门落实后,符合退货条件的按照规定的'物资验收入库程序办理退货。退货单位应保证所退物资相应的附件、质量标识、证件及实物的完整。
三、退货物资价格计算
1、因退货单位计划原因要求退货并且退货物资可以内部调剂使用的,自到货之日起,三个月内由物资采购部门与退货单位按照采购价的80%退货结算,每延期一个月再按降低10 个百分点结算,超过六个月不予退货。
2、内部不能调剂需要通过市场销售或与供货方协商可以退货的,自到货之日起,三个月内其退货结算价格按照市场实际销售价或与供货厂方协商退货价的80%计算,每延期一个月再按降低10 个百分点结算,超过六个月不予退货。
3、因物资产品质量或交货期原因造成退货的,按照物资采购部门与领用单位结算的金额退款,物资采购部门与供应商按合同约定处理。
4、退货结算价与原采购价格或协商退货价的差额部分冲减物资采购部门管理经费。
四、其他
1、非集团公司集中采购的物资退货参照此办法执行。
2、原有规定与本办法相抵触的,一律以本办法为准。
3、此办法从下发之日起执行。
公司实施方案 篇4
一、 业务员薪资构成:
1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;
2、薪资发放:
①每月发放底薪+补贴
②提成每个季度发放一次
③年终奖金年底发放
二、 业务员底薪及补贴设定:
1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的'70%,即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。.工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。
2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的60%,即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。
3、补贴:
1) 交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;
2) 通讯补贴:100元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。 3) 伙食补贴:100元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴
三、 提成制度
1、提成方案
仿古建材类产品按销售额的8%计算 仿古四合院类建筑产品按照3%提成。
2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;
3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。
4、提成计算方法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比 净销售额=当期销售金额-当期费用年终奖金=年销售净总额×0.5%
四、 激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;
2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予20xx元奖励;
3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
五、 最终解释
本制度最终解释权归属北京聚星复合材料技术发展有限公司经营管理部所有。
公司实施方案 篇5
为加强对我校校车安全管理工作,明确主体责任,强化监管措施,消除校车交通安全隐患,有效预防涉及校车的道路交通事故,切实保障学生的人身安全,根据《河北省校车交通安全管理规定》《邯郸人民政府办公室关于开展道路交通安全专项整治、行动的通知》以及国家、省市相关会议和文件精神,结合我校校车管理的`工作实际,制定本方案。
一、组织领导
组长:解金科
副组长:周长明、王成周
组员:吕爱平、李娇娇、王永昌、张艳雷
杨顺林、孙小玲、王玉凤、王红梅
二、任务目标及要求
学校要高度重视校车安全工作,充分认识抓好校车安全管理的重要性和紧迫性,彻底查清我校校车数量和有关情况,教育宣传和规范管理工作务必到位,制止不合格车辆接送学生。
三、工作措施
(一)明确责任,加强排查领导小组成员(各班班主任)认真摸排学生有无乘坐校车现象,排查工作一定要仔细,确保没有遗露现象。要把校车安全管理工作列入常规管理当中,防患于未然。
(二)加强宣传教育,强化日常管理,利用班会、主题队会、板报等形式向学生宣传乘坐非法校车的危害,及时让学生家长签订《西保障学校学生乘坐校车安全责任书》。学校负责人是校车安全第一责任人,在教育局指导下,定期对学生进行系统的交通安全教育,并利用多种形式开展交通安全宣传教育活动。随时掌握接送学生车辆情况及学生乘车状况,建立细致台账,及时上报有关情况。建立校车使用、保养、校车驾驶人日常管理等制度,做好重点节假日、学生放假回家、返校的安全检查和教育。遇有大雾、大雪、路面结冰等恶劣天气的,学校、幼儿园可报经教育主管部门,机动调整学生上学入园时间或短期放假,保证学生道路安全。
(三)完善制度,强化管理如学校或家长有自备或租借车辆接送学生的,要向县交警大队和教育局提供以下材料:
1、填写《河北省校车备案登记表》并附校车照片(正面、侧面、前45度角、后面、车厢内部);
2、校园所在地派出所出具的校车驾驶人的基本情况和与校车驾驶人员签订的安全行车责任书;
3、校车行驶路线和停靠站点示意图;
4、本校园制定的校车极其驾驶人员、学生照管人员的安全管理制度;
5、机动车行驶证、登记证、安全技术检验单复印件,机动车第三者责任强制保险凭证。另外,校车接送学生期间,校园必须安排专人随车照管。
公司实施方案 篇6
一、服务标准的定位及介入点。
1、站在前沿制定切实可行的高标准。
只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值,肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任,你的门坎高,那些有才无德,无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了,硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越,服务标准也就进一步提高了
2、重构服务规范
服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配,高标准的服务,高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依托。
3研究项目特点
服务标准的定位,服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调,软硬件的现状等。
4、计划站在未来看现在
计划确实跟不上变化,所以计划的前瞻性十分重要。以将来的高度看待现实存在的问题,远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。
5注重控制与结果
再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么,又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。
盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构思与机制。突破固有的行为气,思维方式,发明性的发挥自己的经营空间。
二、物业构造架构模式
1、架构金字塔效劳梯形结构新构思
金字塔塔尖放在那里,整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管,主管服务领班,领班服务于员工,员工服务于客户。逐级管理逐级责任制,一级管理一级、每级都有职有权,在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于激励员工追求进步,自我提升、完善。有利于培养人才,发现人才。在物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。
2、制度的完善,用人机制的规范
用人机制的规范,制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段,以为客户提供优质的服务为宗旨,以经济效益、社会效益的综合统一为公司的经营目标。规范是企业发展的需要,制度是行为规程。吸收什么样的员工,架构什么样的组织形式。现有员工的整体素质能否适应服务客户的新趋势。领班、主管的录用,是聘任还是从基层员工中晋升。各自的职责是什么。各自的录用条件、前提又是什么?因此必须进一步完善制度、规范用人机制。
3、员工晋升与激励机制的重构
奖优淘汰末位制。优秀的员工就应该给予更多的激励与关怀。比如:培训的机会、岗位调整的机会,奖金、荣誉证书。工资档次调高一档。抓典型,有效的激发团队精神的凝聚力。
4、原则与责任
制定再好的效劳标准,行为规范,操纵规范制度,还必须要执行。执行中坚持原则,凝聚责任。形成一个部门的长效机制。工程部现有的人员架构素质修养、技术技术在许多中央都存在着原则与责任的问题。坚持原则的时候不坚持,做事流于形式缺乏责任感。
5、薪资与效劳标准,技术技术、素质修养挂钩
薪资与效劳标准、技术技术、素质修养应该是成正比的'。薪资提高了,聘用的员工就有了保证。效劳水平、技术技术、素质修养自然也就上了一个台阶。工程部现在的情况是一刀切,薪资没有档次。效劳水平、技术技术、素质修养高的员工拿不到相当的薪资。他们的工作激情、原则、责任也就会随波逐流,相对较差的员工更差,所以员工的晋升,薪资的分档设置势在必行。
三、物业的前期介入
1、参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。
物业企业对物业的前期介入越早,对日后管理水平越有促进。参与规划重视前瞻性、科学性、实用性,能使物业管企业增效增值。能使客户的投资在日后有相应的回报。前瞻性、科学性、实用性从物业管理使用的角度考查论证修建结构。装备设施分布区布置绿化小品等的合理性。提出建议、整改计划。跟进落实情况以免日后接管出现差错。提高物业品质。如果工程已经竣工、装备已经安装,在发现问题也已无法改变。因此工程施工阶段提早介入是完全有必要的。对物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢管和管线材料是否具有耐久性、耐腐蚀和按挤压应力等,进行过程控制和验收控制的监管检查。我们现在的情况是一切的档案材料很不健全。比如园区的综合布线图:给排水、雨水、强弱电体系等管线的走向、重要的闸阀和检查口的重要位置。绿化、小品景观的水电管线布局分布。一些装备设施的供货商联系方式,产品设计说明书、操纵规程质保期限与约定的书面协议。竣工验收和接管验收是两种不同观点的验收。竣工验收是政府行为、接管验收是企业行为。物业接管就等于责任的一种转移。因此接管验收可谓责任重大。
2、客户收楼与入住全方位提供管理服务新理念
在物业介入时就应该对每一个单元的问题汇总整理存档备案。客户收楼时提出的意见也应该具体记实存档。这样就形成了一个具体单元的房屋病例。对日后装修管理、维修运行都有一个参考改进的价值。二装是客户认识了解物业公司的形象窗户,二装员工的品行,技术间接影响着公司的团体形象。认为二装员工就是巡视检查、监督管理是完全错误的观念。他们熟悉掌握的情况汇总起来对整个运营管理都是一个强有力的保证。客户的需求是多方面的。有许多中央是无从展望的。所以我们必须要求我们的员工知识面广、效劳水平、技术技术都要尽可能的合乎客户的需求、满足客户的需求。全方位的拓宽自己的才干,迎合客户花钱买方便的消费观念。客户收楼和装修、入住实行一站式、全方位的效劳。满足客户、壮大自己、资源共享、互利双赢。
四、软件与硬件有机结合
1、硬件是平台,软件是“灵魂”。
园区的硬件设施陈旧,已经很难适应客户的消费需求。在现有的平台上,我们怎么做,能否从软件上弥补硬件设施的不足呢?强化服务,优化组合员工结构、制度完善、规范操作。软件是“灵魂”,灵魂有了灵性,有了可操作性,硬件就能发挥他的潜能了。
2、提升硬件设施、改进软件支撑
怎样通过技术改善革新现有的硬件设施。切入点在哪里、如何提升。现在维修资金动不了,费用怎么解决。例如:园区的智能门禁体系、监控体系。消防联动体系、污水提升泵监控体系、有线电视网络体系。办公环境设施的配备等问题。一切这些问题都需要一步一步的解决。假如提升了硬件设施,我们的软件也就需要改进。没有优良的软件支撑再好的硬件设施也发挥不了应有的作用。
3、找出硬件与软件的结合点
硬件与软件相辅相成,怎么运作它才能达到最佳的状态,结合点在哪里?硬件、软件都是可以革新改进的。想解决就能有办法解决。问题在于解决的计划时间。上级领导的认同肯定。
五、装备设施的运作模式
1、从节能降耗的角度、服务标准的角度重构设备设施的运行
一切的经营活动,政策法规最终都是为了增效增值。节能而不降耗仍然不能增效。节能控制有指标,维修控制有计划,通过以往的客观情况推断制定一个合理的比率。节能是多方面的,精简一些确实差劲的员工,提升培训员工的综合技能,推广新型的节能产品,选聘专业技能公司。强化服务意识,提升服务标准,防止材料积压浪费重构设备设施维修运作模式,只要能够盈利增值无论采用什么方式办法都应该是可行的。
2、要质的转变不要量的堆积。
员工宁精勿滥。选聘员工进行培训上岗,认真考核、杜绝公私不分的现象。不符合要求坚决不予录用。只有切实坚持原则。吸收优良的人力资源。组织机构才能合情合理。工程部现有的组织结构很大程度上有量的堆积。配置也许是合乎比例的,但并没有发挥到应有的作用。
3、学会借力壮大自己
“力”力度、品质、专业。借力也就是通过一些合法的经营模式,聘任一些专业的高质量的公司维修管理设备设施。参与管理的同时,也就增强了自己员工的技术才能。这就是榜样的力量。但是聘任的费用应该是合理的,前提的原则是双赢互利的,符合物业管理条例。
六、维修运行管理
1、重塑“榜样”锻造团队精神。
公司的综合素质的提高也需要员工来体现,员工能力的高低也就间接影响到公司的团体能力和团队精神的建设。树立“榜样”为员工能力的提高树立目标,让员工常常刻刻不断鞭策自己,在员工自身技术技术、素质修养不断提升的的同时提高公司的效劳标准。让每一个员工都抱着一个共同的目的——公司利益,至高无上,在公司发展的同时,实现的自身价值。
2、建立培训计划
维修运行的管理是工程部的重要职责,如何确保自己的职责有效贯彻执行。必须建立一套完整的切实可行的制度,规范与计划。计划是手段,规范是控制,制度是约定。有计划才能有章可循,一切才能头头是道。找出普遍存在的环节,研究突破的接入点,然后有针对性的确实培训的课题、顺序。培训设置应该成为一个历久坚持的工作。没有研究就没有进步。工程部现有问题就是缺乏计划。年计划、月计划、日计划。公司检查匆忙应付,临阵磨枪。
3、效益、效率、价值观
公司实施方案 篇7
为了更有效的搞好公司各项管理工作,促使相应制度建设在管理中发挥更大作用,按照国资委和集团公司对管理提升的总体部署,根据区公司“创新执行年”的基本要求,结合公司实际,特制订本方案。
一、 总体思路
围绕一个主题,即全面提升企业管理质量,努力实现各 项业务目标的圆满完成。增强两个意识,
二、 工作目标
思想是发展之源,观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动,建立起完善的制度化、流程化、一体化、扁平化的运营管理体系,有力支撑公司不断提升效益水平。
——综合绩效明显改善。市场份额、收入利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升并达到应有水平;重大风险有效控制;管理提升对公司提升差异化竞争优势的促进作用进一步增强。
——管理现代化水平明显提升。先进的管理理念、技术、方法经验有效应用于管理实践;建成先进的信息系统,全面提高信息化对生产经营管理的支撑水平。
——管理创新机制明显完善。形成高效的管理创新体系,创新成果转化率不断提高;建立“谁分配、谁负责;谁使用、谁负责”的资源分配和使用机制,提高资源使用效率。 ——基础管理明显加强。形成有效的管控考核机制,实现管理制度化,制度流程化,基础管理水平明显提升。
二、重点任务
为全面落实管理提升活动的工作目标,需重点做好以下四项工作:
1. 找准管理短板,重点突破。各单位要结合工作实际,广泛发动,全员参与,全面系统地开展自我诊断,找准管理中存在的突出问题和薄弱环节,在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定切实有效的改进提升方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。
2. 加强基础管理,转变观念。各单位要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展,从最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手,加强基层建设、基础工作和基本功训练,梳理优化工作流程,建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3. 开展专项提升,全面整改。各单位要围绕国资委提出的投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理13个专项提升,结合自身实际,认真查找短板问题、聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整改举措,加快提升公司的经营服务水平、投资效益水平、财务管理水平、人力资源管理水平、管理信息化水平、基础管理水平和风险管理水平。
4. 构建长效机制,固化成果。科学评价管理提升活动的效果,及时总结提炼管理提升工作经验,强化成果的推广与应用,通过建章立制固化管理提升成果,使之成为全体员工的自觉行动,并持续完善管理提升工作机制,不断促成新的管理提升。
三、工作安排
为实现管理提升活动的预期目标,原则上分为3个阶段6个环节,时间从20xx年5月至20xx年2月。
(一)全面启动、自我诊断阶段
时间从20xx年5月至20xx年6月,本阶段分为动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。
1. 动员启动、学习提高环节。20xx年5月,学习国资委王勇主任重要讲话和有关文件精神,动员开展管理提升活动;认真学习领会《中国联通开展管理提升活动的实施方案》,并贯彻执行。
2. 自我诊断、找准问题环节。20xx年6月,各单位、各部门查找工作中的管理短板和瓶颈问题,开展系统对标,学习借鉴先进经验,明确存在的问题和原因,形成问题诊断报告。
(1)诊断问题的主要方面:围绕国资委提出的十三个专项提升,结合自身实际,从经营服务、投资效益、财务管理、人力资源管理、管理信息化、基础管理、风险管理等方面查找短板问题,具体围绕以下几个方面开展工作:
①经营服务:围绕如何提高市场竞争力、发展速度、营销能力、服务水平和产品创新能力;如何确保市场营销资源合理配置和经营行为灵活可控;如何进一步提升营销组织适应性等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
②投资效益:围绕如何提高投资决策的科学性和全过程管控能力;如何进一步盘活网络、局房等各类资源,提高投入产出效益和资源使用效率等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
③财务管理:围绕如何继续深化全成本评价管理应用,强化资金资产管理和预算管控在现有基础上的进一步改善;如何推进效益导向的资源动态调配,实现成本费用、收入、利润的合理配比等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
④人力资源管理:围绕如何进一步推动薪酬分配制度改革,完善用工管理,优化选人用人机制,优化人员结构,提升人员素质,持续增强队伍活力等领域的重点环节查找存在的.问题和短板。
⑤管理信息化:围绕如何继续深化和发挥集中化、一体化IT架构的作用,推动IT能力由功能提供向数据服务转移,为经营创新和管理变革提供必要的支撑等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑥基础管理:围绕如何以制度建设和流程优化为基础,进一步优化管理体制机制;如何以实现精细化管理为要求,对采购、运行维护、安全生产、节能减排、社会责任等专项管理进行梳理,提升管理效率;如何进一步加强和改进党建、职工民主管理,为公司的改革发展提供坚强保证等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑦风险管理:围绕如何持续完善内控体系,发挥审计、法律、纪检监察等监督体系功能,有效防范风险,促进公司持续健康发展等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
(2)对标找差距:找到哪些领域需要改进。
①对标对象:要与区域同行业企业、公司内先进标杆和其他先进企业等对标;
②对标维度:每个环节的对标要定性和定量相结合,定性描述要可评价,要从制度、流程、机制、管控水平、管理手段、责任落实等方面分析描述;定量指标要可考核,不仅要有收入增幅、市场份额等发展性指标,更要有收入利润率、EBITDA率、投入产出率、资源利用率、劳动生产率等效益性指标,也要有队伍结构优化、客户满意度等重要相关指标。
(3)聚焦问题:在对标和学习借鉴的基础上,提出公司存在的管理短板和瓶颈问题。
公司实施方案 篇8
为了更有效的搞好公司各项管理工作,促使相应制度建设在管理中发挥更大作用,按照国资委和集团公司对管理提升的总体部署,根据区公司“创新执行年”的基本要求,结合公司实际,特制订本方案。
一、 总体思路
围绕一个主题,即全面提升企业管理质量,努力实现各 项业务目标的圆满完成。增强两个意识,
二、 工作目标
思想是发展之源,观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动,建立起完善的制度化、流程化、一体化、扁平化的运营管理体系,有力支撑公司不断提升效益水平。
——综合绩效明显改善。市场份额、收入利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升并达到应有水平;重大风险有效控制;管理提升对公司提升差异化竞争优势的促进作用进一步增强。
——管理现代化水平明显提升。先进的管理理念、技术、方法经验有效应用于管理实践;建成先进的信息系统,全面提高信息化对生产经营管理的支撑水平。
——管理创新机制明显完善。形成高效的管理创新体系,创新成果转化率不断提高;建立“谁分配、谁负责;谁使
用、谁负责”的资源分配和使用机制,提高资源使用效率。 ——基础管理明显加强。形成有效的管控考核机制,实现管理制度化,制度流程化,基础管理水平明显提升。
二、重点任务
为全面落实管理提升活动的工作目标,需重点做好以下四项工作:
1. 找准管理短板,重点突破。各单位要结合工作实际,广泛发动,全员参与,全面系统地开展自我诊断,找准管理中存在的突出问题和薄弱环节,在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定切实有效的改进提升方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。
2. 加强基础管理,转变观念。各单位要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展,从最基本的'记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手,加强基层建设、基础工作和基本功训练,梳理优化工作流程,建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3. 开展专项提升,全面整改。各单位要围绕国资委提出的投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理13个专项提升,结合自身实际,认真查找短板问题、聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整
改举措,加快提升公司的经营服务水平、投资效益水平、财务管理水平、人力资源管理水平、管理信息化水平、基础管理水平和风险管理水平。
4. 构建长效机制,固化成果。科学评价管理提升活动的效果,及时总结提炼管理提升工作经验,强化成果的推广与应用,通过建章立制固化管理提升成果,使之成为全体员工的自觉行动,并持续完善管理提升工作机制,不断促成新的管理提升。
三、工作安排
为实现管理提升活动的预期目标,原则上分为3个阶段6个环节,时间从20xx年5月至20xx年2月。
(一)全面启动、自我诊断阶段
时间从20xx年5月至20xx年6月,本阶段分为动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。
1. 动员启动、学习提高环节。20xx年5月,学习国资委王勇主任重要讲话和有关文件精神,动员开展管理提升活动;认真学习领会《中国联通开展管理提升活动的实施方案》,并贯彻执行。
2. 自我诊断、找准问题环节。20xx年6月,各单位、各部门查找工作中的管理短板和瓶颈问题,开展系统对标,学习借鉴先进经验,明确存在的问题和原因,形成问题诊断报告。
(1)诊断问题的主要方面:围绕国资委提出的十三个专项提升,结合自身实际,从经营服务、投资效益、财务管理、人力资源管理、管理信息化、基础管理、风险管理等方面查找短板问题,具体围绕以下几个方面开展工作:
①经营服务:围绕如何提高市场竞争力、发展速度、营销能力、服务水平和产品创新能力;如何确保市场营销资源合理配置和经营行为灵活可控;如何进一步提升营销组织适应性等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
②投资效益:围绕如何提高投资决策的科学性和全过程管控能力;如何进一步盘活网络、局房等各类资源,提高投入产出效益和资源使用效率等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
③财务管理:围绕如何继续深化全成本评价管理应用,强化资金资产管理和预算管控在现有基础上的进一步改善;如何推进效益导向的资源动态调配,实现成本费用、收入、利润的合理配比等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
④人力资源管理:围绕如何进一步推动薪酬分配制度改革,完善用工管理,优化选人用人机制,优化人员结构,提升人员素质,持续增强队伍活力等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑤管理信息化:围绕如何继续深化和发挥集中化、一体化IT架构的作用,推动IT能力由功能提供向数据服务转移,
为经营创新和管理变革提供必要的支撑等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑥基础管理:围绕如何以制度建设和流程优化为基础,进一步优化管理体制机制;如何以实现精细化管理为要求,对采购、运行维护、安全生产、节能减排、社会责任等专项管理进行梳理,提升管理效率;如何进一步加强和改进党建、职工民主管理,为公司的改革发展提供坚强保证等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑦风险管理:围绕如何持续完善内控体系,发挥审计、法律、纪检监察等监督体系功能,有效防范风险,促进公司持续健康发展等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
(2)对标找差距:找到哪些领域需要改进。
①对标对象:要与区域同行业企业、公司内先进标杆和其他先进企业等对标;
②对标维度:每个环节的对标要定性和定量相结合,定性描述要可评价,要从制度、流程、机制、管控水平、管理手段、责任落实等方面分析描述;定量指标要可考核,不仅要有收入增幅、市场份额等发展性指标,更要有收入利润率、EBITDA率、投入产出率、资源利用率、劳动生产率等效益性指标,也要有队伍结构优化、客户满意度等重要相关指标。
(3)聚焦问题:在对标和学习借鉴的基础上,提出公司存在的管理短板和瓶颈问题。
公司实施方案 篇9
对于公司目前同意内部承包的员工,凡租借使用公司车辆时必须遵守如下规定:
1、租借车辆实行谁租用、谁管理、谁负责的原则。
2、承包员工需要租借车辆时,需先填写租借车辆申请报告,经主管领导签字并报董事长批准后,到行政人事部履行租借车辆手续。
3、在承包租借使用期间负责支付车辆的各项费用,包括车辆过路费、油费、年检费(含保险费)、维修费、违章罚款及交通事故造成的直接或间接等相关费用,一切的.责任由租借使用者负责;公司已交的部分年度费用如过路费、年检费等按使用时间核算分摊。
4、如果出现公司急需用车,与租借人协商后要保证公司用车的安排,公司用车期间的费用由公司负责,给予支付xx元/公里的费用支出。
5、如果出现承包人由于客观因素停止承包或租借车辆时,用车时间未满3个月,费用按月分摊(如过路费xx元/年,核算为xx元/月);用车在3个月(含3个月)至6个月时按照半年的费用核算;超过6个月按照一年的费用核算。
6、车辆要做好交接工作,移交前确认车辆状况、相关证件、随车工具用具、钥匙等物品,由交接双方签字确认,交接表一式两份,租借人及行政部各执一份。
公司实施方案 篇10
1.目的
为确保各种基础设施和机械设备正常运作,以保障提供符合要求的产品和良好的办公条件,提高生产效率,特制定本规范。
2.使用范围
规范适用于公司的各种检测检验机械设备、仪器以及计算机网络系统、水电配套设施、消防系统、厂房等辅助基础设施的管理。
3.职责
3.1设备使用部门负责公司的检验检测等设备的维护、保养和维修,及日常的清洁保养工作。
3.2人力资源部IT组负责公司电话、电脑、网络、ERP数据库系统的维护和修理工作。
3.3人力资源部行政组负责公司设备的维修,以及水电配套设施,消防设施、厂房、库房的'日常维护和修理工作。
4.作业内容
4.1.设备购置
所有设备、仪器购置前,相关部门应填写《请购单》交总经理审批。设备交付时,设备使用部门经理应进行仔细查验,有质量问题应立即拒收并更换,设备安装调试后,由使用部门及人力资源部行政组协同进行验收,直到达到正常使用要求,由相关人员在《固定资产领用单》上签字,并由行政组对该设备进行相应固定资产登记存档,形成《固定资产登记表》。
4.2机械设备、仪器
4.1.2日常保养
4.1.2.1日常保养由本设备操作人员专人负责,保养和检查内容根据《设备日常保养检查表》的项目进行,保养频率自定,一般每月进行一次。
4.1.2.2每天检查确认
A.机械设备、仪器应每日擦拭干净,保持3S良好。
B.机械设备各传动轴有无足够的润滑油。
C.开机时是否有异常现象。
D.各种监视及测试仪表是否正常。
4.1.3故障维修
当机械设备出现在运行中有异常响声,不正常的振动及松动等现象,显示设备发现故障及隐患应立即停机检修,并向主管报告,并及时联络人力资源部行政组配合修理,对于紧急修理,由使用人员直接联系行政主管安排修理,其余则填写《设备报修单》,交行政主管安排修理,应记录故障情况、发生时间、维修内容、维修时间等。
4.1.4年度保养(校验)
4.1.4.1每年度末由行政组人员根据本年度设备的使用、维修、保养情况,对检验机等设备进行年度保养,以确保机器的正常运行。
4.1.4.2检验检测设备、仪器的校验具体见《测量装置控制程序》,由品质管理部经理安排强检或自检。
4.2计算机、网络、ERP系统、电话、门禁监控系统
4.2.1人力资源部IT组应保持计算机系统的安全,防止病毒破坏,影响正常的办公和公司数据安全,应采用杀毒软件或防火墙系统对计算机进行防病毒保护,并及时更新杀毒软件的版本。
4.2.2人力资源部IT组应定期对ERP系统的数据进行备份,防止数据丢失,备份文件应作为重要记录妥善保存。
4.2.3计算机、电话、网络、监控系统发生故障后,由使用部门直接联系IT主管,
由其安排修理。
4.3水电配套设施及厂房
4.3.1公司的水电、厂房设施必须在经过工程验收后方可投入使用。
4.3.2高压配电房必须有专人管理,管理人员必须取得电工入网上岗证,主要监视变压器高压断路器等运行状况,并进行记录,发现异常,应立即向行政主管报告。
4.3.3水电配套设施发生故障后,发现者应立即联系人力资源部行政组,行政主管应迅速派人进行紧急修理,确保水电设施良好。
4.4消防设施
4.4.1建筑消防设施在施工前,其设计图纸必须经过消防部门的审批,经审批合格后方可进行施工。施工完成后,经消防部门进行消防验收合格后方可投入使用。
4.4.2对于灭火器、消防栓,由人力资源部行政组每季度检查一次,确保灭火器的压力及消防栓的消防水流畅通,水压正常。检查后应将检查情况分别记录于《灭火器检查记录表》及《消防栓检查记录表》,出现异常的应立即修理。
4.4.3对于自动消防报警系统,应由保安进行日常监视,确保消防报警系统主机运行正常,同时应由人力资源部行政组或委托消防维护机构每半年对自动消防报警系统进行维护,主要进行消防探头的清洗和测试,声光报警、手动报警、喷淋系统的试验,确保其正常运行。
4.4.4人力资源部每年应委托由资质的消防检测部门对公司的自动消防报警系统、喷淋系统、防排烟系统进行第二方检测,并出具消防系统检测报告,对于在检测中发现的问题及时予以解决,并报总经理室。
4.5电梯、货梯管理
4.5.1电梯、货梯属于国家规定的特种设备,在使用前必须至质量技术监督部门进行注册登录,经批准后方可投入使用。
4.5.2人力资源部每年必须对在用载人或载货电梯进行检验申请,经过特种设备检验所检验并取得合格证,若检验不合格,应立即停止使
用,贴封条,待修理完毕再次检验合格后方可投入使用。
4.6设备报废处理
4.6.1设备的报废应由设备使用部门提出,经人力资源部行政组鉴定,报总经理室批准后方可实施报废,建立《报废设备清单》,同时在帐、卡及财务上进行相应处理。
5.相关表单
5.1请购单
5.2固定资产领用单
5.2固定资产登记表(无规定格式)
5.3设备报修单
5.4灭火器检查记录表
5.5消防栓检查记录表
5.6消防系统检测报告(无规定格式)
5.7报废设备清单
公司实施方案 篇11
一、承包商安全管理提升
(一)现状与问题。
近年来,承包商(含分包商、改制工程及检维修单位)安全事故时有发生,承包商安全管理工作面临严峻形势。分析承包商事故多发的根本原因,主要有五个方面:一是部分单位对承包商安全管理仍未给予高度重视,日常管理标准不高、要求不严,某种程度上还存在“以包代管、包而不管”或“承包商事故是别人的事”的认识,没有结合企业实际研究制定加强承包商安全管理的措施,总部的要求没有真正得到落实。二是制度执行不严格,安全措施不落实。没有认真执行动火、临时用电、高处作业等安全管理规定,普遍对直接作业环节安全措施的落实不够重视,“三违”行为时有发生,甚至发生事故。三是现场监管不严格,现场监护流于形式。一方面,业主对工程建设现场监管较为松懈,主要依靠承包商自主管理;另一方面,承包商对自身的管理标准不高,要求不严,现场监管失控,从而导致现场监护走过场,流于形式。四是管理上存在严重漏洞。如施工方案不完善、安防措施不到位、审核责任不落实,把关不严格。五是总包单位对分包队伍的管理还有差距。部分分包商的自主管理能力不强,员工安全意识淡薄,对作业危害和风险没有认知,工作随意性大,违章冒险作业的现象依然存在,安全风险还不能有效控制。
(二)管理提升目标。
1.近期目标。对涉及、监理、施工队伍等承包商进行规范管理,建立入围资质备选、承包商HSE信用考评体系和奖惩制度,以及HSE承包商信息管理系统,把好承包商准入关。对承包商实行分类、分级管理。逐步推行承包商项目层级管理者“持双证上岗”制度(即政府部门颁发的上岗资格证、省公司颁发的HSE培训合格证)。
2.远期目标。利用3-4年时间,建立完善承包商准入机制;建立承包商安全教育培训体系,全面推行“持双证上岗”制度;通过精心培育,形成一支战斗力较强的战略承包商和主力承包商队伍,做到将承包商纳入中国石化HSE管理体系,统一管理、统一标准、统一要求。
(三)管理提升措施。
承包商安全管理提升是一项长期性工作,按照“谁主管、谁负责”“谁引进、谁负责”原则,将该项工作融入相应部门的日常管理业务之中。省公司层面成立承包商安全管理提升工作小组,组长单位为发展规划处,成员部门包括安全监督管理处、零管中心、管道建设项目部、实物资产处、综合处等。
1.建立承包商HSE信用考评体系和奖惩制度,严把准入关。结合发展规划处的承包商资源库及承包商市场诚信体系,根据集团公司《承包商HSE信用考评办法及奖惩规定》和《湖南石油分公司承包商安全监督管理办法》,对承包商分门别类进行梳理,从技术素质、施工资质、施工设备设施、HSE管理体系、HSE绩效等方面重新进行评价、审查,进一步健全入围单位入围、定期考核评价、末位淘汰、安全环保一票否决等机制,对承包商进行全方面管理。按照“谁选择、谁负责”原则,对选择承包商进行后评估,对达不到要求、发生事故的要负连带责任,纳入考核。《承包商HSE信用考评办法及奖惩规定》制定并实施后,安全监督管理处协调内控办,运用内控管理手段,强化承包商HSE信用考评管理。在企业“内控管理”中,增加承包商HSE信用考评内容,确定风险控制点、控制措施和责任人,确保承包商HSE信用考评按照流程执行。该项工作由发展规划处、管道项目部(管道建设项目承包商的信用考核评价工作)、安全监督管理处负责。
2.加强战略承包商培养,实行分类、分级管理。
一是实行分类管理。将承包商划分为战略合作承包商、主力承包商和一般承包商。根据承包商的类别特点分别制定相应的评级标准,综合考虑“队伍资质、HSE业绩、人员素质、现场管理”等条件,对各类承包商队伍分别量化打分、考核分级,并依照甲、乙、丙等级发放资质,在市场份额、合同价格上执行差异化管理,以体现优质优价、优胜劣汰的原则,从而达到培育战略承包商群体,形成承包商长效合作机制的目的。
二是实行分级管理。对上述三类承包商实行不同的管理措施。对战略合作承包商要从集团公司层面加大培育力度,对主力承包商要严格市场准入、强化业绩评估和考核,实行“黑名单”及末位淘汰管理,对一般承包商要像管理自己企业一样管理,强化业主过程监督,同时要压减一般承包商队伍数量。今年要在20xx年的基础上,对一般承包商队伍在数量上压减20%。该项工作由发展规划处牵头,安全监督管理处配合。
3.加强信息化应用,提升承包商队伍监管水平。由发展规划处牵头,自20xx年起,逐步将承包商队伍相关信息导入集团公司HSE管理信息系统,使承包商资质审核、人员资格认证、安全教育培训、过程监督(问题及整改、项目业绩评价以及年度审核情况、承包商黑名单情况等信息随时处于监控状态。
4.加强教育培训,督促承包商树立与中国石化相同的价值取向。20xx年上半年,各单位结合实际,开展承包商培训教材的编制工作。由发展规划处、安全监督管理处负责,举办承包商项目经理级培训班,提升项目层面的HSE管理水平,逐步推行承包商项目层级管理者“持双证上岗”制度。
5.将承包商纳入中国石化HSE管理体系,统一管理、统一标准、统一要求。安排有经验的人员,参加安全例会、参与班组作业风险识别等活动,使承包商通过多种渠道熟悉、了解企业安全管理制度和安全管理要求,自觉融入中国石化的HSE管理体系中,按相同的制度、管理和标准开展工作,加强对承包商的监督管理。各单位对承包商的统一管理情况要纳入年度HSE大检查内容,强化承包商事故管理。从20xx年起,承包商发生事故按照企内事故处理与考核。
6.落实问责。由安全监督管理处牵头,发展规划处等部门配合,结合年度设备大检查、HSE大检查,开展承包商工程建设、设备检维修项目安全监管情况检查,检查情况要纳入年度先进单位评选,对违法违规、管理存在重大漏洞的单位,严肃追究责任。
二、建设项目HSE“三同时”管理提升
(一)现状与问题。
近两年来,国家有关建设项目HSE方面的法规频频出台,对建设项目的HSE“三同时”管理提出了新的要求。国家安监总局对《危险化学品建设项目安全许可实施办法》(8号令)进行了修改,近期还将对原18号令进行修改。20xx年12月31日《职业病防治法》修订实施,20xx年4月27日出台了《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》(总局令第51号)等5项部门规章。国家环保部也对危险化学品行业建设项目环境风险管理、建设项目污染物总量管理等提出了新的更高的要求。从我们建设项目HSE管理情况看,也存在一些突出问题,需要进一步完善管理。一是违反HSE“三同时”程序的现象仍然比较多。部分建设项目未批先建甚至未批投运、不履行变更手续。二是部分新的建设项目HSE“三同时”措施不落实,造成新的欠账。
(二)管理提升目标。
1.近期目标。进一步加快推进建设项目“三同时”规范化管理工作,重点解决集团公司项目“三同时”遗留问题,要求各相关单位尽快梳理本企业建设项目“未批先建”的问题,专题研究解决方案,补充有关手续,努力在1-2年内还清旧账。同时,加强新建项目的安全环保管理,严格程序,禁止发生新的“未批先建”事件。20xx年,结合集团公司HSE管理信息化建设,做好建设项目HSE“三同时”管理信息化系统的运行,实现动态管理。
2.远期目标。到“十二五”末,还清“三同时”历史欠账,实现建设项目“三同时”执行率达到100%,建设项目“三同时”管理实现标准化、规范化和信息化。
(三)管理提升措施。
1.完善制度。
一是由安全监督管理处牵头,严格执行《危险化学品建设项目安全监督管理办法》(安监总局45号令),建设项目安全许可的新要求和新变化,以及集团公司新修订的《中国石化建设项目劳动安全“三同时”管理实施细则》,突出项目“三同时”内审和上报程序,保证建设项目能严格履行国家建审程序、符合国家有关法律法规和规范要求。
二是由安全监督管理处牵头,结合国家环保部有关文件要求,根据《中国石化建设项目环境保护管理实施细则》和《中国石化建设项目环境监理技术规范》,制定下发相关实施细则,进一步明确发展规划、安全监督管理等部门以及项目建设单位“三同时”管理中的职责及工作要求。发展规划部门要加大“在项目布局、选址过程中识别和规避环境风险”的力度,在项目获得环评批复之前不得批复可行性研究报告,要严格监督落实建设项目设计、施工、生产准备、试生产、竣工验收各阶段的环保要求,并核实建设单位在项目施工前取得环评批复。
三是由安全监督管理处牵头,以《职业病防治法》及安监总局《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》为依据,结合集团公司《中国石化建设项目职业卫生“三同时”实施细则》,按照分级管理原则,明确发展规划、物资装备、科技开发、信息管理、安全环保等相关部门在建设项目职业卫生“三同时”管理中的职责,明确省公司、各单位对建设项目职业卫生管理与控制要求。省公司负责落实省级安全监管部门监督项目的备案、审核、审查和竣工验收工作;各基层单位负责职业病危害防控设施的建设、运行与维护,切实发挥员工健康保护功能。
2.规范程序。
(1)规范和优化建设项目安全“三同时”管理流程。进一步落实相关方安全责任。在建设项目安全“三同时”安全许可、安全设施设计、试生产准备、安全设施竣工验收各阶段中,重点对安全许可和安全设施竣工验收进行监管,对上报省级以上的建设项目,各单位上报安全许可和安全设施竣工验收前,要对上报材料进行内审,再上报国家或地方政府安全主管部门;对安全设施设计及试生产准备的手续办理实行上报告知。对省公司每年确定的重点监管的建设项目,其安全许可各阶段进展,实行上报告知监督管理。由安全监督管理处协调内控办,运用内控管理手段,强化安全“三同时”管理。在“内控管理”中,增加建设项目安全“三同时”内容,确定风险控制点、控制措施和责任人,确保建设项目“三同时”管理按流程执行。
(2)实施建设项目全过程环保监督,规范和优化建设项目管理流程。一是加强选址环境预评价,在编制项目建议书(预可研)阶段,先开展项目选址环境可行性预评价。项目选址预评价从项目选址(选线、布局)区域、流域和城市总体规划,土地利用规划,环境和生态功能区划,卫生防护距离标准等方面综合考虑。二是强化环评报告书内审。对于上报省级审批的重点建设项目,安全部门要会同有关部门组织专家及当地政府对环境影响报告书进行内审,以提高环评报告书的质量,力争做到降低或消除建设项目对环境造成影响;同时要检查督促相关前置条件的落实,确保符合上报条件,并加强协调沟通,为顺利通过国家审批打下基础。三是推行施工期环境监理。各建设单位应按照环评批复要求及时委托相应机构开展环境监理,确保各项环保措施在设计及施工中予以落实,督促建设单位及时申报重大变更后的环评报告。环境监理报告是今后环保部门进行试生产审查和环保验收的重要依据之一。四是重点解决建设项目“三同时”遗留问题。针对卫生防护距离影响企业落实建设项目“三同时”政策的问题,由安全监督管理处牵头对库站卫生防护距离现状进行调研,完成卫生防护距离调研报告,会同发展规划处研究制定解决方案。由安全监督管理处牵头协调内控办,严格内控管理,把建设项目环评批复后方可批复基础设计、没有环评批复不批准开工报告作为内控的重要节点进行严格控制,确定风险控制措施和责任人,确保不产生“未批先建”问题。
(3)规范和优化建设项目职业卫生“三同时”管理流程。根据《职业病危害因素分类目录》,存在职业病危害因素的建设项目,必须严格执行“三同时”管理程序,按照职业病危害严重程度实施分类管理。职业病危害一般的建设项目的职业病危害预评价报告向安全生产监督管理部门备案;职业病防护设施由建设单位自行组织竣工验收,将验收情况报安全生产监督管理部门备案;职业病危害较重的建设项目的职业病危害预评价报告报安全生产监督管理部门审核;职业病防护设施竣工后,由安全生产监督管理部门组织验收;职业病危害严重的建设项目的职业病危害预评价报告,报安全生产监督管理部门审核;职业病防护设施设计报安全生产监督管理部门审查;职业病防护设施竣工后,由安全生产监督管理部门组织验收。由安全监督管理处协调内控办,运用内控管理手段,增加建设项目职业卫生“三同时”内容,确定风险控制点、控制措施和责任人,确保建设项目“三同时”管理按流程执行,强化职业卫生“三同时”管理。
3.信息化提升。根据集团公司HSE管理信息系统的推广工作,按照要求全面启用安全、环保、职业卫生“三同时”上报程序,将相关信息导入集团公司HSE管理信息系统,逐渐在系统中形成季报制度。及时发现存在的各类问题,确保不再出现新的“未批先建”和“久试不验”问题。确保安全、环保、职业卫生预评价、专项竣工验收等信息随时处于受监控状态。
4.加强沟通。(1)由安全监督管理处牵头,持续加强与政府部门的沟通和协调,争取相关政府部门的政策支持。(2)由发展规划处牵头协调有关部门,在规划发展时,充分结合国家和地方建设规划,统筹总体发展布局、结构和规模与企业所在当地工业发展规划、环境功能区划相衔接;与地方政府共同研究卫生防护距离内居民搬迁问题对策,解决现有环保“三同时”问题,帮助企业发展,实现企地共荣。(3)由安全监督管理处牵头,持续加强与政府部门的沟通和协调,争取相关政府部门的政策支持。充分利用系统内职业卫生技术服务机构,做好职业卫生“三同时”技术服务工作。
5.落实问责。由发展规划处配合牵头,安全监督管理处配合,建立建设项目HSE“三同时”问责机制。适时组织建设项目“三同时”执行情况检查,将建设项目“三同时”执行情况作为年度先进单位评选的重要因素之一,对不按规定办理的,建设项目“三同时”政策执行不到位的单位,严格追究责任。
三、库站薄弱环节和普遍问题整改管理提升
(一)现状与问题
在多次HSE检查中发现,部分单位只局限于整改查出的问题,举一反三整改力度不大,库站类似问题屡查屡有,“三违”行为屡禁不止,低水平、老毛病、坏习惯依然存在。如库站存在防雷防静电接地设施不规范、油罐以及阀门等设备锈蚀、库站配电柜以及电缆线老化、配电房为木制门等问题屡查屡有;作业人员在库站爆炸危险区域内使用手机,不穿防静电工作服、违反收发油作业操作规程等“三违”行为屡禁不止;库站基础工作不扎实,管理不精细、设备维护保养不到位等问题普遍存在。
(二)管理提升目标
通过举一反三,加强对薄弱环节以及重复性问题的整改,进一步提升检查的效果,确保整改和防范措施落实到位。
(三)管理提升措施
1.建立排查整改机制。开展全面自查,建立库站隐患及问题数据库。每半年进行一次排查,对库站隐患及问题数据库进行更新。对排查的隐患进行整理和分类,进一步明确整改目标,开展专项整整改活动,对薄弱环节和库站普遍存在的共性问题集中进行整改,确保问题得到及时整改。
2.明确整改目标和整改责任,限期进行整改。安全监督管理处牵头,零售中心等部门参与,编制分批整改计划,落实“四定”原则,每次检查完后将梳理分类的问题发至各单位,确定整改的责任人、整改措施和整改期限,在规定期限内完成整改,将将整改情况反馈省公司。
3.加强监督考核。安全监督管理处牵头,在每次整改活动结束后,组织相关部门抽查各单位的落实情况,并对检查情况进行通报。根据年初签订的责任状,加大考核权重,对于执行不力的单位,将进行严格考核。
四、环保管理提升
(一)现状与问题
近年来,各级政府环保监管力度逐步加大,公众的环保意识也逐渐增强,库站存在一些环保问题,面临的环保压力越来越大。主要表现在四个个方面:一是环保设备设施上存在诸多问题。如部分油库未安装污水处理系统或系统不能正常运行,部分水上站油污水直接排放,存在较大的环境风险(水体污染)。部分油库清污分流系统不符合油库设计的规范要求等。二是环保基础管理薄弱。如相关的'环保制度不完善,标准不明确;环保岗位人员少,专业技术缺乏,无环保专业检测工具,有关的环保指标无从检测。三是环保应急物资配备标准不统一,配备不齐,特别是水运码头油库环保应急物资配备不齐。四是油气回收不符合国家相关要求,现阶段相关油库、加油站油气回收治理工作尚未全面开展,与有关要求存在较大差距。
(二)管理提升目标
1.近期目标。建立完善环保制度,明确环保标准,加大宣传和教育培训力度,逐步解决环境风险和遗留问题,不发生环境安全事故。
2.远期目标。利用3-5年时间,建立一支专业环保队伍,解决环境安全隐患,确保经营符合国家环保法律法规要求,坚持绿色发展目标,建设成为一个资源节约型、环境友好型的企业。
(三)管理提升措施
1.建立完善制度。(1)省公司进一步明确环保部门、发展规划部门等职能部门和各单位的职责,提出环境保护工作管理目标、规定和监督检查要求。(2)安全监督管理处牵头,组织相关部门和专家制定省公司环境保护管理规定和标准,建立环保学习、培训教育和考核管理台账,实现环保工作的规范化、标准化管理。此项工作在上半年完成。
2.加强宣传培训。各单位应全方位地强化环境保护宣传,提高广大员工的环保意识,为环保工作营造良好的氛围。同时将环保培训纳入企业年度培训计划,多形式、多渠道地开展日常性地环保教育培训。
3.加大环保投入。针对环保基础设备设施先天不足的情况,安排环保专项资金,制定整改方案,明确整改期限和责任人,按照轻重缓急,逐步解决环境安全隐患。同时加快油气回收治理工作进度,加大环保应急物资配备和更新力度,提高环保保障能力。
4.强化监督考核。由安全监督管理处协调内控办,运用内控管理手段,加大环保工作的考核力度。在内控管理中,增加环境保护管理内容,确定风险控制点、控制措施和责任人。在上半年完善环保管理问责机制,并作为HSE检查的重要内容适时进行检查,检查情况纳入年度评先范围。
五、库站标准化作业管理提升
(一)现状与问题
目前油库、加油站在收发油等作业环节存在作业指导书不完善、审批流程未明确;作业人员操作不规范、现场监管不到位,易发生溢油、混油等事故。
(二)管理提升目标
完善油库和加油站收发油等作业指导书,明确作业流程和复核审批手续,强化作业现场的巡查和监管力度,提高作业人员操作技能,实现规范化管理,形成长效管理机制,从根本上杜绝收发油等环节事故的发生。
(三)管理提升措施
1.完善库站作业指导书。省公司组织有关人员完善库站各类作业指导书模板。各单位负责库站各类作业指导书的完善,规范作业流程。油库作业指导书的完善由安全监督管理处监督实施,加油站的作业指导书由零售中心监督实施。
2.加强基本功训练,提高操作技能。以知识竞赛、岗位练兵、技能竞赛等形式加强基本功训练,充分利用已经录制的库站重大作业标准化操作DV短片,多层次、多渠道、多形式对职工进行培训,促进库站员工技术素质的不断提高,规范作业行为。
3.加强检查,落实问责。由安全监督管理处牵头,组织开展反“三违”行为活动,严格执行安全生产禁令和各项规章制度,杜绝“三违”行为。
六、检维修管理提升
(一)现状与问题
随着设备的更新,库站定量发油控制系统、液位仪系统、监控系统、火灾报警系统、电动阀等设备科技含量和自动化水平不断提高,对维修人员的专业知识要求越来越高。主要表现在三个方面:一是库站维修人员少且专业技术较弱,特别是懂仪表、设备、自动化技术的维修人员缺乏,库站设备日常维护保养不到位。二是检维修作业管理不规范,不认真开展害识别工作,动火、临时用电等作业票审批不严格,不按设备检修规程进行作业。三是对外委检修作业现场安全监管不严格,执行制度不严格,“三违”行为时有发生,甚至发生事故。
(二)管理提升目标
通过精心培养,各单位形成一支专业技术水平较高的维修队伍。完善设备检维修标准和制度,规范设备检维修作业。严把资质审核关,加强外委维修队伍的管理和作业现场的监督管理。
(三)管理提升措施
1.加强维修队伍建设。人力资源部门、安全监督管理部门、零售管理部门对地市公司油库、加油站维修队伍进行调研,制定相应的方案,引进有库站仪表、电气设备、工艺专业知识经验丰富的维修人员,进一步提高维修队伍的力量,做好库站设备日常维修工作。
2.加强设备专业知识的培训。安全监督管理部门和零售管理部门密切配合,做好维修人员设备维修专业知识的教育培训工作,组织电工、焊工参加国家技能考试,取得相应的证书。进一步完善库站设备维护保养规程,规范检维修作业,严格审批动火、临时用电等作业票,落实安全防范措施。
3.加强对外委维修队伍的管理。外委检维修队伍的管理要求按照承包商安全管理提升工作要求执行。
公司实施方案 篇12
公司各单位、各部室:
根据公司整体工作部署,为进一步夯实基础管理工作,促进企业管理规范运行,及时掌握工作进展情况,安排部署下一步工作,增强执行力和落实力,达到加强公司管理、促进企业发展、完成总体目标的目的,特制订精细化管理方案。
一、指导思想
精细化管理工作是保证公司顺利完成“十二五发展规划”及各项重大决策、工作部署贯彻落实的重要管理环节;是公司改进机关工作作风、规范工作程序、提高工作效率,按时、按进度完成各项工作的重要举措。
精细化管理以“凝聚全体力量、推进观念创新、强化责任意识、锻造一流队伍”为宗旨,以推进三大支柱产业进程为出发点,注重流程设计,控制细节管理,落实管理责任,提高工作效率,改进管理方式,提高管理水平,从而实现公司制定的各项工作目标圆满完成。
二、工作目标
精细化管理要做到“重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果”为前提的“六重”工作措施,专注地做好每一件工作,力争达到最佳。
精细化管理要树立“精心安排布置、精确研究决定、精细分解任务、精细划分责任、精心落实措施、精准考核效果”为抓手的“六精”理念,真正地规划每一项工作,在每一个细节上精益求精。
精细化管理要贯穿到日常工作的全过程,实现管理重心下移,要结合自身实际细致谋划,建立起科学合理的'精细化管理长效机制,充分调动广大干部职工的责任心、主动性、积极性,以饱满的热情投入到自己的本职工作之中,确保精细化管理不折不扣地落实到位,实现管理、效益的进一步提升。
三、精细化管理办公室职责
1、在公司精细化管理领导组的领导下,认真贯彻落实公司文件中的各项要求。
2、组织制订精细化管理实施方案。
3、负责对《公司精细化管理工作动态》的收集、存档。
4、负责对《公司精细化管理工作动态情况报告表》的收集、存档。
5、对机关各部室每月的月度自我考核评价表的收集、存档。
6、每月汇总、督导任务完成情况,并于每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。
7、每季度就各分管领导任务完成情况拿出书面材料,给精细化管理领导组做出汇报。
8、主动征求精细化管理领导组意见。
9、不定期召开精细化办公室全体会议,传达贯彻精细化领导组的指示精神,组织精细化办公室成员总结经验,不断完善精细化管理工作。
10、每月至少参加一次精细化管理会议。
11、对各部室精细化管理活动的实施效果进行监督、检查。
四、工作流程
(一)公司班子成员、经理助理“公司精细化管理工作动态表”和“公司精细化管理工作动态情况报告表”使用流程:
1、每周末填写《公司精细化管理工作动态情况报告表》(表二),责任人就本周工作完成情况及下周工作安排进行详细填写,并要对本周应完未完、变动事项作出说明。于下周一调度例会前将“表二”交路万民经理,同时将《公司精细化管理工作动态》(表一)报经理审阅,之后,各责任人将表二复印交由精细化管理办公室留存备案。
2、表一中“本周工作安排”一栏由责任人填写,报经理审阅后落实;“每日工作动态”一栏由责任人填写后于次日早晨9点前汇总后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用过程中如不够,可另附单行材料。
4、表二所报内容,将根据工作需要适时予以公布。
5、精细化管理办公室按月汇总、督导任务完成情况。
6、精细化管理办公室每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。
7、精细化管理办公室每季度就各分管领导任务完成情况拿出书面材料,给精细化管理领导组做出汇报。
(二)公司精细化管理手册使用流程:
1、年度工作目标与计划书,由部门负责人接到部门年度工作目标后一周内在直接上级指导下填写完成。
2、季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由部门负责人在本季初3日前填写,季末完成情况部分在本季末时填写。
3、月度工作计划与完成情况表,月初计划部分由部门负责人在本月初3日前填写,月末完成情况部分在本月末时填写。
4、年度、季度、月度工作计划的制定应与直接上级进行沟通,征求其建议和意见。
5、计划制订好后,递交直接上级审阅后双方签字确认。直接上级有指导下属制订计划的责任。
6、季度、月度工作计划的完成情况要经直接上级确认。
7、月度自我考核评价表用于部门自我提醒、总结评价,于次月3日前完成。
8、月度自我考核评价表直接上级确认后,于次月3日前送精细化管理办公室(如遇法定假日,报回时间向后顺延)。
9、周工作回顾小结,由部门负责人在周末时,通过自我回顾并根据月度、季度工作计划填写。
10、尾页是填表抽查记录,由精细化管理办公室不定期抽查填写。
11、精细化管理办公室不定期抽查各部门精细化管理手册的填写情况,凡填写不规范或不认真的,精细化管理办公室要在填写表记录表上登记。
五、具体要求
1、精细化管理的具体要求是要将公司的总体战略精细化、规范化、常态化、具体化、定量化,落实各个部门、各个岗位、各个员工的具体责任,并及时地进行考核、反馈、不断改进。
2、精细化管理是确保公司工作扎实推进的重要措施,精细化管理办公室将严格按照2011﹝370﹞号文件中的所提出的要求开展工作与考核。
3、各部室要成立由负责人挂帅的“精细化管理”机构和人员。要确定本部门精细化管理的重点;负责拟定本部门精细化管理的具体实施细则,并于9月9日前以书面材料报市公司领导组办公室。
4、各部室负责人要亲自组织领导本部室的精细化管理实施工作,拟定切实可行的实施细则,落实具体事宜。
5、本项工作在机关本部率先实行的基础上,要逐步在基层各单位推行,重点是各煤矿、各县(区、市)公司,将精细化管理延伸到企业管理的方方面面,不留盲区、不留死角。





