养老院工作总结报告

养老院工作总结报告。

在学习、工作或是生活中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，往往需要预先编制好应急预案。我们该怎么去写应急预案呢？下面是小编精心整理的养老院老人坠床应急预案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

养老院工作总结报告 篇1

在xx敬老院工作xx年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟；一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自己的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

一、院务管理工作

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、服务保障工作

一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。

二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。

四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。

七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。

八是积极开展卫生先进评选活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有xx个老人成功戒烟。

三、生产经营工作

在全力做好服务的基础上，根据敬老院拥有耕地xx余亩，蔬菜大棚xx座，牛羊猪舍xx栋的实际状况，我们积极探索适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过xx年多的发展，我院已发展种植各类农作物xx余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达xx头，羊可达xx只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达xx万元。有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。

四、思想教育工作

1、定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天xx小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。

2、组织老人召开xx学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节，我们敬老院购置了丰富的年货，给每人发了xx元压岁钱，评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进，在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。

五、其他工作

在全面圆满完成本职工作的同时，还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作，加深了与其它部门的联系，增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。

六、20xx年工作计划

20xx年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：

(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务。

(2)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验。

(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识。

(4)注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的`工作氛围。

养老院工作总结报告 篇2

这些年来，我镇养老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇养老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇养老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

为进一步提高养老院管理人员素质，选好配强养老院院长和工作人员，xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了"公开招聘，择优录取"的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的养老院工作人员。现将有关工作总结如下：

一、分工明确，组织规范化

为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，xx县民政局以局长xxx为组长，副局长xxx为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“养老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的.系统化、规范化的招聘体系。

二、大力宣传，广纳贤才

为最大限度的选配x支精干、高效的养老院服务队伍，经研究决定，xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心养老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：

1、有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在xx周岁以下；身体健康。

3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

三、强化业务水平，做好过渡工作

为使新招聘的养老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班，以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。

总的来说，通过本次招聘工作，我县在养老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力，将养老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。

养老院工作总结报告 篇3

在过去的一年里，作为养老院的护工，我深感责任重大，工作虽然繁重但却充满意义。以下是我对个人工作的总结：

一、护理服务方面：

1、全心全意为老人们提供日常起居照顾，包括但不限于饮食、清洁、更衣、用药等，确保他们的基本生活需求得到充分满足。

2、针对每位老人的身体状况和特殊需求，制定并执行个性化的护理计划，如康复训练、健康管理等，时刻关注他们的健康变化，及时与医生沟通交流。

3、积极开展心理关怀，通过陪伴聊天、组织活动等方式，排解老人们的`孤独情绪，提升他们的生活质量。

二、专业技能提升方面：

1、参加各类护理专业知识培训，不断提升自己的护理理论知识和实操技能，以更好地服务于老年人群。

2、学习并掌握新的护理技术和方法，如失能老人的生活照料技巧、老年常见病的预防与应对措施等，努力提高自身的专业化服务水平。

三、团队协作与沟通方面：

1、在工作中与同事们保持良好的协作关系，共同完成各项护理任务，形成互帮互助的良好氛围。

2、与家属保持紧密联系，定期反馈老人在院内的生活情况，耐心听取家属的意见和建议，积极改进工作方式和内容。

四、反思与展望：

回顾过去，我在养老护理岗位上取得了一些成绩，但同时也意识到自身尚有不足之处，比如面对突发状况时的应变能力、深度理解老年人心理需求等方面还有待提高。未来，我将持续学习，用爱心、耐心和专业的技能去服务每一位老人，让他们在养老院中感受到家一般的温暖和关爱，享受晚年生活的尊严与快乐。

养老院工作总结报告 篇4

一、目的

本预案旨在建立一套快速响应机制，以有效处理养老院内老人坠床事件，减少伤害程度，保障老人生命安全，提高应急处理能力和护理质量。

二、适用范围

本预案适用于养老院所有居住区域，当发生老人从床上意外坠落的'情况时启动。

三、组织机构与职责

应急指挥小组

组长：院长/副院长，负责全面指挥协调。

副组长：护理部主任，负责现场处置及后续护理指导。

成员：医护人员、护理员、安全管理人员等，根据分工执行具体任务。

四、预防措施

环境安全检查：定期检查床铺稳定性，确保床栏完好并根据需要使用。

风险评估：对每位老人进行跌倒风险评估，高风险者采取特别防护措施。

员工培训：定期对员工进行防坠床知识和应急处理技能培训。

夜间巡查：加强夜间巡查，确保老人安全。

五、应急响应流程

发现报告：任何人员发现老人坠床，立即呼叫其他工作人员，并报告给护理站。

初步评估：第一时间到达现场的工作人员对老人进行初步伤情评估，判断是否需要紧急医疗援助。

紧急救护：

如老人意识清醒，先安抚情绪，询问感受，避免随意移动。

若老人失去意识或疑似严重受伤，保持现场稳定，立即拨打急救电话（如120），并按照基本生命支持技能进行初步处理。

信息记录：详细记录坠床时间、地点、老人状况及初步处理措施。

通知家属：在确保老人得到妥善处理后，及时通知其家属，并说明情况。

后续跟踪：老人接受治疗返回后，加强观察，调整护理计划，防止再次发生坠床。

六、事后处理

案例分析：组织相关人员对坠床事件进行回顾分析，查找原因，总结经验教训。

改进措施：根据分析结果，调整预防措施，加强风险管理。

培训提升：针对事件中暴露出的问题，对员工进行针对性培训，提升应急处理能力。

养老院工作总结报告 篇5

为提高养老院老人的安全意识和自救能力，加强养老院的应急管理，帮助养老院制定科学有效的应急预案，并通过现场演练提高应急处理能力。

一、背景

xx养老院为应对老人跌倒坠床等突发事件，特举行了应急预案演练。演练采用模拟演练方式，将老人进行分类管理，根据老人的年龄、性别、行动能力等因素，制定不同的应急预案。演练旨在提高老人的安全意识和自救能力，加强员工应急管理的技能。

二、流程

1、应急演练前的准备工作

养老院领导和相关部门负责人要提前组织会议，制定演练方案，明确规定演练人员、时间和地点，并制定应急预案，明确应急处理流程和责任人。

2、模拟跌倒坠床事件

在指定的时间和地点，组织模拟跌倒坠床事件。模拟过程中，应模拟老人跌倒或坠床的`情况。根据老人情况的不同，演练人员应采取不同的应急处理措施。

（1）能自行爬起的老人。这类老人由在场的义工和工作人员协助其站起来，判断老人有无受伤，若受伤则及时送往医院。

（2）不能自行爬起的老人。这类老人需要呼叫医护人员，使用担架将老人移动至医院。演练人员需协调救护车的接送事宜。

（3）精神状况不稳定的老人。这类老人需要有专业护工进行护理，定时测量体温、血压、脉搏等生命体征，并将情况报告医生。

3、员工应急管理技能演练

（1）应急处理流程的演练

在模拟演练结束后，演练人员应及时反馈模拟演练的结果和过程，提高员工的应急管理技巧和处理流程的规范化。

（2）急救技能培训的演练

在演练人员了解应急处理流程之后，进行急救技能的培训演练。例如，老人坠床后如何检查呼吸、心跳等情况，如何正确施行人工呼吸、初步止血、心肺复苏等急救技能。

三、预期效果

通过模拟跌倒坠床事件的演练，可以提高养老院老人的安全意识和自救能力，使老人了解在发生突发事件时，应该如何自救、如何与工作人员合作进行应急处理；同时，演练也可以提高员工的应急管理技能和急救技能，形成制定和实施应急预案的能力和应变能力，达到全员参与应急预案，加强养老管理的目的。

四、 总结

跌倒坠床等突发事件是养老院的常见情况，而应急处理是否及时和正确，关系到老人生命的安全。因此，养老院必须制定科学有效的应急预案，并定期进行应急预案演练，使员工掌握相应的应急处理流程和技能，提高应急响应能力，在保证老人生命安全的前提下，也提高了养老院的服务质量和口碑。

养老院工作总结报告 篇6

20xx年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20xx年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：

一、健全制度，实行规范化管理

一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，经常展开讨论，商量对策。

三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。

在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清楚，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。

二、优化服务，全力营造和谐环境

一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情舒畅。

二是竭力服务老人的生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱护公物，服从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。

三、全力营造尊老爱老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏墅小学，常州市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技常州有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，培养年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今天就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。

总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

20xx年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实，工作计划如下：

1、根据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制，提高工作人员服务能力，强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。

2、财务人员要做到记账规范及时，准确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥善保管好食物，保持老人房内清洁。

3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有需要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。

4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。

5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。

6、继续认真做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作，切实做好敬老院建设和服务工作。